면세업계 "업황 개선에도 고환율·경쟁 심화에 어렵다"

재경부, 간담회…"외국인 맞춤형 마케팅 등 혁신 필요"

재정경제부 청사

[촬영 김주성] 정부세종청사 내 재정경제부 청사. 2026.1.6

(세종=연합뉴스) 안채원 기자 = 재정경제부는 4일 면세업계와 간담회를 하고 면세산업 활성화 방안을 모색했다.

인천 중구 소재 한국면세점협회에서 열린 이번 간담회에는 롯데, 신라, 신세계, 경복궁 등 주요 면세점 운영업체와 한국면세점협회가 참석했다.

재경부에 따르면 면세산업은 최근 2∼3년간의 실적 부진에서 벗어나 영업이익이 늘었다. 주요 면세점은 흑자 반전에 성공했다. 업계의 구조조정, 외국인 관광객 증가, 중국 보따리상 의존 탈피 등이 효과를 거뒀다.

다만 참석자들은 업황 개선에도 고환율 기조가 유지되고, 올리브영·다이소 등 국내 유통채널과 경쟁이 심화하는 어려움을 겪고 있다고 전했다.

외국인 관광객 맞춤형 마케팅, K-콘텐츠 활용 체험형 상품 도입 등 변화·혁신 노력이 필요하다는 의견이 나왔다.

면세업계는 정부에 면세점 특허 수수료 인하, 여행객 면세 한도 확대, 면세점 운영 관련 규제 완화 등을 건의했다.

재경부는 이들의 건의 사항을 검토하고 면세업계와의 소통을 이어가겠다고 밝혔다.

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