최주희 티빙 대표 결국 사과…“개인정보 유출, 책임은 티빙에” [전문]

사진제공｜티빙

[스포츠동아 이수진 기자] 최주희 티빙 대표가 결국 고개를 숙였다.

온라인동영상서비스(OTT) 티빙이 회원 개인정보 유출 사고를 공식 인정한 가운데 최주희 대표이사가 사과문을 내고 책임을 약속했다.

최 대표는 3일 공식 입장을 통해 “이번 개인정보 유출 사고로 이용자 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.

이어 “티빙은 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인했다”며 “이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며 그 책임은 전적으로 티빙에 있다”고 말했다.

티빙은 사고 확인 직후 필요한 대응 조치를 시행했으며 현재 정부 및 관계 기관 조사에 협조하고 있다고 설명했다. 최 대표는 “진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려드리겠다”며 “영향을 받은 이용자들에게는 개별 안내를 진행하고 있으며 피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠다”고 강조했다.

또 “이번 사고를 엄중하게 받아들이고 있다”며 “보안 체계를 원점에서 재점검해 같은 일이 반복되지 않도록 하겠다. 이용자 신뢰를 회복할 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠다”고 덧붙였다.

앞서 티빙은 외부 비인가 접근으로 회원 개인정보가 유출됐다고 밝혔다. 유출 항목에는 아이디(ID), 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 이메일 주소 등이 포함된 것으로 알려졌다.

티빙은 1일 개인정보 침해사고를 과학기술정보통신부에 신고했다. 과학기술정보통신부는 민관합동조사단을 구성해 정확한 사고 경위와 피해 규모를 조사할 예정이다.
아래는 최주희 티빙 대표이사 사과문 전문.

개인정보 유출 사고에 대해 사과드립니다.

티빙 대표이사 최주희입니다.

이번 개인정보 유출 사고로 이용자 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드린 점, 진심으로 사과드립니다.

티빙은 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.
이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며, 그 책임은 전적으로 티빙에 있습니다.

티빙은 사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행하였으며, 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있습니다.
진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠습니다.

영향을 받으신 이용자분들께는 개별적으로 안내드리고 있으며,
피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠습니다.

티빙은 이번 사고를 엄중히 받아들이고 있습니다.
보안 체계를 원점에서 재점검하여, 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 하겠습니다.
이용자 여러분의 신뢰를 회복할 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠습니다.

다시 한번 깊이 사과드립니다.

2026년 6월 3일
티빙 대표이사 최주희

이수진 기자 [e-mail]

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