출발 전 메뉴 미리 고른다···대한항공 ‘기내식’ 사전 주문 확대

대한항공이 해외 출발 장거리 노선 일등석 승객을 대상으로 기내식 사전 주문 서비스를 확대 적용한다고 1일 밝혔다. [사진=대한항공]

[이뉴스투데이 김재한 항공·방산 전문기자] 대한항공이 해외 출발 장거리 노선 일등석 승객을 대상으로 기내식 사전 주문 서비스를 확대 적용한다고 1일 밝혔다.

대한항공은 이달 1일부터 미국 로스앤젤레스·뉴욕·애틀랜타·보스턴·시카고·워싱턴, 프랑스 파리, 영국 런던, 독일 프랑크푸르트 등 9개 노선 일등석 승객을 대상으로 기내식 사전 주문 서비스를 시행했다. 사전 주문한 메뉴는 22일 출발편부터 기내에서 실제 제공된다.

기내식 사전 주문 서비스는 항공기 출발 전 원하는 메뉴를 미리 선택하는 제도다. 해당 노선 일등석 승객은 출발 21일 전부터 24시간 전까지 대한항공 홈페이지와 모바일 앱에서 예약할 수 있다.

주문 방식은 첫 번째 식사(1st Meal)와 두 번째 식사(2nd Meal) 모두 사전 선택이 가능하다. 각 식사의 주요리(한식·양식·채식)를 먼저 고른 뒤, 해당 식사에 맞는 전채요리와 수프를 순서대로 선택하는 구조다. 정규 메뉴 외에 사전 주문 전용 채식 메뉴도 별도로 운영된다.

대한항공이 기내식 사전 주문 서비스를 처음 도입한 것은 2023년 1월이다. 당시 국제선 일부 노선 프레스티지석에 한정 적용됐으며, 2024년 10월 10일부터 한국 출발 국제선 일등석으로 대상이 넓어졌다. 이번 개편으로 해외 출발 장거리 일등석까지 서비스 범위가 확장됐다.

대한항공 관계자는 "한국 출발편에서 검증된 기내식 사전 주문 서비스를 해외 출발편으로 확대함으로써 일등석 승객들에게 보다 개인화된 프리미엄 다이닝 경험을 제공할 수 있게 됐다"며 "이번 서비스가 승객 만족도를 높이는 한편, 기내식 운영의 안정성에도 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.