지오지아, 공간 재설계 효과 ‘톡톡’···리뉴얼 매장 매출 26% 뛰었다

[사진=신성통상]

[이뉴스투데이 한민하 기자] 지오지아가 판매 공간을 브랜드 체험 공간으로 탈바꿈하고 있다.

신성통상 지오지아는 고객 동선과 체류 환경 중심으로 매장을 리뉴얼한 결과, 완료 매장 기준 매출이 평균 26% 증가했다고 27일 밝혔다.

지오지아는 지난 2025년 8월부터 전국 약 190개 매장을 대상으로 단계적 공간 리뉴얼 프로젝트를 진행하고 있다. 현재까지 10개 매장 리뉴얼을 완료했으며, 올해 말까지 총 12개점 리뉴얼을 마칠 계획이다.

이번 리뉴얼은 고객 경험 중심 공간 설계에 초점을 맞췄다. 시즌과 상품 구성에 따라 진열을 유연하게 바꿀 수 있는 모듈형 집기를 적용하고, 고객이 원하는 상품을 보다 자연스럽게 탐색할 수 있도록 매장 구성을 재정비했다는 것이다.

피팅룸은 매장 양 끝으로 분산 배치해 혼잡도를 낮췄고, 상담 공간과 휴게 의자도 확대했다. 직원 운영 동선 역시 개선했다. 창고 전용 출입문을 별도로 신설해 재고 관리 동선과 고객 이동 동선을 분리했다.

현재 스타필드 코엑스점과 스타필드 안성점, 현대시티아울렛 동대문점 등이 리뉴얼을 완료했으며, 지오지아는 수도권과 광역 상권 중심으로 리뉴얼 매장을 확대해 나갈 계획이다.

엄상용 신성통상 FS 본부장은 “좋은 매장은 고객이 오래 머물고 싶은 공간이다. 동선 하나, 의자 하나까지 고객 입장에서 다시 설계했고, 고객이 더 오래 머물수록 지오지아의 다양한 상품을 더 많이 접할 수 있다고 믿었다. 매출 성과는 그 방향이 옳았음을 보여준다”며 “앞으로도 공간과 상품 경쟁력을 함께 높이며 고객 기대에 부응해 나갈 것”이라고 말했다.