[뉴스락] 팬데믹 기간 고용 시장을 강타했던 ‘대퇴사’와 ‘이직 붐’ 현상이 빠르게 식어가며 주요 대기업 직장인들의 이탈률이 뚜렷한 하락세를 보이고 있다.
26일 기업분석연구소 리더스인덱스가 국내 매출 순위 상위 500대 기업 중 2022년부터 2024년까지 지속가능경영보고서를 제출한 108개사의 이·퇴직률을 분석한 결과, 직장인들의 고용 이동성은 3년 연속 하락했다.
조사 대상 기업의 전체 평균 이·퇴직률은 2022년 9.2%에서 2023년 7.8%로 꺾인 데 이어 2024년에는 7.7%까지 떨어졌다. 3년간 1.5%포인트(p) 하락하며 안정화 흐름을 보였다.
업종별로는 전통 산업군의 이·퇴직률이 상대적으로 낮았다. 2024년 기준 이·퇴직률이 가장 낮은 업종은 ‘상사’로 4.3%를 기록했다.
이어 통신(4.8%), 철강(5.2%), 조선·기계·설비(5.4%), 보험(5.5%), 에너지(5.5%) 순으로 나타났다.
상사와 철강, 조선·기계 등은 B2B(기업 간 거래) 중심 산업으로 타 업종 대비 업무 영속성이 길다. 통신, 보험, 에너지 업계는 내수 독과점 시장을 바탕으로 기업 수익 구조가 구축돼 있다.
반면 3년간 이·퇴직률 하락 폭이 가장 컸던 곳은 생활용품, 유통, 서비스 업종이다. 생활용품 업종의 이탈률은 2022년 18.0%에서 2024년 11.2%로 떨어지며 6.7%p 감소했다.
같은 기간 유통 업종은 12.4%에서 9.2%로 3.2%p, 서비스 업종은 11.5%에서 8.8%로 2.7%p 낮아졌다.
해당 업종들은 팬데믹 기간 IT·플랫폼 산업 팽창과 함께 인력 유출이 컸던 분야다. 엔데믹 이후 채용 시장이 축소되고 오프라인 경제가 정상화되면서 기존 업종에 남은 직원들의 정착률이 다시 높아졌다.
개별 기업 중 2024년 기준 이·퇴직률이 가장 낮은 곳은 두산에너빌리티(1.2%)다. 2022년 4.0%에서 2년 새 2.8%p 하락했다.
2위는 SK하이닉스로 2022년 2.4%, 2023년 1.8%, 2024년 1.3%를 기록하며 매년 이탈률이 줄었다. SK하이닉스는 HBM(고대역폭메모리) 시장 선점 등에 따른 실적을 바탕으로 성과 보상 제도를 운영 중이다.
이 밖에도 삼성생명(1.3%), 에쓰오일(2.4%), 삼성전기(2.4%), 삼성SDI(2.5%) 등이 2%대 이하의 낮은 이·퇴직률을 기록했다.
반면 삼성전자의 글로벌 기준 이·퇴직률은 2022년 12.9%에서 2024년 10.1%로 낮아졌으나 타 기업 대비 높은 수치를 기록했다. 반도체(DS) 부문의 별도 이탈률 수치는 공개되지 않았다.
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