이베이, K셀러 해외 진출 지원 확대… 5분기 연속 최고치

• 글로벌 커머스 플랫폼 이베이가 급증하는 역직구 수요에 맞춰 국내 중소 셀러 지원 확대에 나섰다. 신규 셀러 수가 5분기 연속 최고치를 기록한 가운데, 해외 판매 경험이 부족한 초기 셀러부터 성장 단계 셀러까지 맞춤형 지원 체계를 강화하며 글로벌 시장 공략에 속도를 내고 있다.

  이베이는 지난 20일 강남구 역삼동 드리움에서 국내 중소 셀러 육성 프로그램 이베이 그로스 셀러 부스트 캠프를 개최했다. 행사에는 이베이 CBT 한국사업본부 유창모 본부장과 임직원, 국내 중소 셀러 등 50여 명이 참석해 글로벌 판매 전략과 운영 노하우를 공유했다.

  
  

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  ▲ 이베이는 지난 20일 강남구 역삼동 드리움에서 국내 중소 셀러 육성 프로그램 이베이 그로스 셀러 부스트 캠프를 개최했다./이베이

  
  

  이번 캠프는 K컬처 확산과 글로벌 리셀 시장 성장으로 확대된 역직구 수요에 대응해 국내 중소 셀러들의 해외 시장 진출과 사업 확장을 지원하기 위해 마련됐다. 단순 입점 지원을 넘어 실질적인 판매 역량 강화와 안정적인 시장 안착 지원에 초점을 맞췄다.

  행사에서는 상품 노출 최적화, 판매 퍼포먼스 관리, 광고·마케팅 툴 활용, 해외 바이어 CS 대응 등 실무 중심 프로그램이 진행됐다. 특히 매출과 직결되는 운영 노하우와 판매 전략 중심으로 구성돼 참가 셀러들의 호응을 얻었다.

  이어 이베이 톱셀러가 글로벌 판매 경험과 운영 전략을 공유했으며, 어카운트 매니저와의 1대1 맞춤형 상담 및 네트워킹 프로그램도 운영됐다.

  이번 캠프는 이베이가 올해 강화한 셀러 전략적 세분화 정책의 일환이다. 이베이는 2025년 1분기부터 2026년 1분기까지 5분기 연속 분기 기준 신규 셀러 유입 최고치를 기록했다. 신규 셀러 수 역시 2년 만에 2배 이상 증가하며 성장세를 이어가고 있다.

  이에 따라 이베이는 신규 셀러 대상 온보딩 프로그램과 톱셀러 대상 퍼포먼스 고도화 지원 등 성장 단계별 맞춤 전략을 강화하고 있다. 하반기에는 우수 셀러를 대상으로 본사 방문 프로그램도 운영할 계획이다.

  이베이 관계자는 “글로벌 시장을 새로운 성장 기회로 바라보는 국내 셀러들이 늘고 있다”며 “중소 셀러들이 시행착오를 줄이고 안정적으로 성장할 수 있도록 단계별 지원 체계를 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

  
  

• 김경희 기자 [e-mail]

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