스타벅스코리아의 '5·18 탱크데이'와 '박종철 열사 고문치사' 논란이 유통업계에 일파만파 퍼진 데 이어, 패션 플랫폼 무신사도 7년 전 박종철 열사를 연상시킨 마케팅 과오에 거듭 사과했다.
20일 무신사는 공식 입장문을 발표하고 "최근 한 기업의 역사 비하 논란을 무거운 마음으로 지켜보던 중, 7년 전 무신사의 큰 잘못이 다시 거론되고 있음을 인지했다"며 "대한민국 민주화를 위해 희생하신 열사님의 뜻과 민주주의의 가치를 훼손하는 결코 있어서는 안 될 큰 잘못을 저지른 것에 대해 박종철 열사님과 유가족 여러분, 박종철기념사업회를 비롯한 모든 분, 무신사에 실망하셨을 모든 분께 진심으로 사죄드린다"고 밝혔다.
아울러 2019년 7월 이후 무신사는 같은 잘못이 반복되지 않도록 관련 프로세스를 지속 강화해오고 있다고 전했다.
당시 무신사는 사건 직후 세 차례에 걸쳐 공식 사과문을 발표하고 주요 임직원들이 유가족을 직접 찾아 사죄했다.
특히 조만호 무신사 대표는 개인적으로 박종철기념사업회에 가입해 현재까지 7년 동안 박종철 열사의 희생과 뜻을 기억하기 위한 행동에 동참해오고 있다.
무신사는 사건 이후 전 직원을 대상으로 EBS 소속 최태성 강사를 초빙해 역사 교육을 진행했고, 마케팅 콘텐츠 및 홍보물 제작 과정 전반에서 역사사회적 맥락을 엄격히 검토할 수 있도록 다중 검수 체계를 운영하고 있다.
무신사는 "내부적으로도 이 사안을 결코 잊지 않고 경각심을 이어가고 있다"며 "7년 전의 뼈아픈 과오는 엄중한 교훈으로 남아있으며 시간이 지나도 당시의 반성과 다짐이 퇴색하지 않도록 앞으로도 올바른 역사 인식과 책임있는 자세로 고객 여러분을 마주하겠다"고 전했다.
한편 이번 논란은 이재명 대통령이 이날 자신의 소셜미디어(SNS)에 2019년 당시 무신사의 카드뉴스 광고 화면을 공유하면서 촉발됐다.
해당 광고는 무신사가 2019년 7월 SNS에 올린 양말 제품 홍보물로, 제품의 빠른 건조 성능을 강조하기 위해 "속건성 책상을 탁 쳤더니 억하고 말라서"라는 문구를 사용했다.
1987년 박종철 고문치사 사건 당시 치안본부의 은폐 발표문인 "책상을 탁 치니 억 하고 죽었다"를 연상케 해 당시에도 거센 논란을 일으켰다.
김현정 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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