중고차 플랫폼 차란차가 중고차 탐색을 빠르고 편리하게 할 수 있도록 플랫폼 구조를 개편했다.
종합 자동차 서비스 기업 도이치오토모빌 그룹 계열사 차란차는 사용자 편의성을 높이기 위해 차란차 플랫폼을 전면 재편했다고 18일 밝혔다.
이번 개편으로 고객들이 주로 사용하는 '내차 사기'와 '내차 팔기'를 중심으로 두고 활성도가 낮은 콘텐츠는 정리했다.
아울러 원하는 매물을 금방 찾을 수 있도록 기존에 분리 운영되던 차량모델 탐색과 조건별 검색 흐름을 통합하고, '자연어 검색 기능'을 도입해 복잡한 조건을 설정하지 않아도 신속하게 매물을 찾을 수 있도록 했다.
차량에 익숙하지 않은 소비자를 위해 세부모델의 이미지나 등급 그룹, 바디타입 등의 검색 조건도 확대했다.
차량의 상태와 핵심 정보도 숏폼 영상과 추천 매물, 확대 사진, 주요 정보 등을 통해 빠르게 제공한다.
중고차 구매 시 필수 확인 요건인 성능점검과 보험이력, 등록정보 등의 데이터는 사용자가 이해하기 쉽도록 정리했다.
또한 '반응형 플랫폼'으로의 전환을 통해 다양한 기기와 접속 환경에서도 소비자가 일관되게 플랫폼 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
도이치오토모빌 그룹은 도이치 모터스, 도이치 아우토, 도이치 오토월드, 도이치 파이낸셜, 차란차 등 자동차 생애주기 전반을 아우르는 모빌리티 전문 기업이다.
차란차 앱은 구글 플레이 스토어 및 앱 스토어에서 무료 다운로드할 수 있으며, 온라인 사이트에서도 이용가능하다.
권혁민 차란차 대표이사는 "이번 개편은 중고차 거래 과정에서 사용자들이 느끼는 탐색의 피로감과 정보 확인의 부담을 줄이는 데 역량을 집중했다"며 "앞으로도 사용자 관점에서 플랫폼을 고도화해 차란차만의 차별화된 중고차 이용 환경을 선사할 것"이라고 말했다.
김현정 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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