LG 가전 구독, 초프리미엄으로 진화···3년 뒤엔 냉장고 패널 바꾸고 오븐도 세척

더현대서울 LG 베스트샵 매장에서 프리미엄 가전 구독 서비스에 대한 맞춤형 상담을 받고 있는 모습. [사진=LG전자]

LG전자 프리미엄 브랜드 'SKS'와 'LG 시그니처' 전용 구독 서비스를 새롭게 론칭했다.
 
17일 LG전자에 따르면,  이번 프리미엄 구독 서비스는 SKS 경우 △컬럼형 냉장고·냉동고·와인셀러 △얼음정수냉장고 △아일랜드형 냉장고 △식기세척기 △인덕션 △광파오븐 △스팀오븐 등 9개 모델에 적용된다.

LG 시그니처는 △워시콤보 △얼음정수냉장고 △노크온 매직 스페이스 4도어 냉장고 △3도어 냉장고 △와인셀러 등 5개 모델로 운영된다.
 
SKS는 LG전자의 핵심 부품 기술력에 인공지능(AI)의 편의성, 세련된 디자인을 더한 초프리미엄 빌트인 가전 브랜드다. 기존 '시그니처 키친 스위트'의 브랜드 가치를 계승하면서도 '요리에 진정성을 담는다'는 철학을 직관적인 이름을 통해 담아냈다.특히 고메 AI 기술을 탑재한 오븐 등 혁신적인 라인업을 앞세워 주방을 넘어선 '토털 공간 솔루션'으로서의 입지를 다지고 있다.

LG 시그니처 역시 '본질의 미학'이라는 브랜드 철학으로 고도화된 AI 기술을 결합함으로써 제품 본연의 성능을 높이는 동시에 정교한 맞춤형 사용자 경험을 선사하며 가전 시장의 새로운 기준을 제시하고 있다.

제품 소재, 부품 구조, 작동 원리, AI 기능 등 전문 지식은 물론, 분해·세척·교체 등 유지관리에 대한 통합 교육을 받은 전문 엔지니어가 직접 방문해 제품의 성능을 최상의 상태로 유지한다. 단순한 사후 관리를 넘어, 구매 이후의 전 과정에서 초프리미엄 브랜드에 걸맞은 차별화된 고객 경험을 완성하겠다는 전략이다.
 
SKS와 LG 시그니처 냉장고 전 모델과 SKS 인덕션은 구독 3년차 이후에 평소 손길이 많이 닿는 냉장고 도어 패널과 인덕션 상판을 교체해준다.

SKS 광파오븐, 스팀오븐은 구독 3년차와 6년차에 제품을 분해해 평소 닦기 힘든 곳에 묻은 기름기, 음식 찌꺼기까지 깨끗이 세척해준다. LG 시그니처 워시콤보는 구독 4년차에 세탁조와 부품을 분해해 먼지와 세제 부산물까지 세척한다.

이성진 LG전자 한국영업본부 구독영업담당은 "SKS와 LG 시그니처 구독은 고객의 일상을 한층 더 편리하고 품격 있게 만드는 솔루션"이라며 "고객에게 차원이 다른 공간 경험과 차별화된 전문 케어 서비스를 동시에 제공할 것"이라고 전했다.