LG유플러스가 지난 16일 강원도 춘천 레고랜드 코리아에서 5년 이상 서비스를 이용한 VIP 이상 장기고객 4000여명을 초청해 체험형 러닝 프로그램인 '레고랜드 RUN' 행사를 진행했다고 17일 밝혔다.
이번 행사는 가족 단위 고객이 참여할 수 있는 콘텐츠로 구성됐다. 참가자들은 레고랜드 인근 중도 일대 호수 길 약 5km 구간을 레고 캐릭터와 함께 달리는 러닝 프로그램에 참여했다. 완주 고객에게는 레고랜드 1일 이용권(1Day Pass)과 함께 레고 스타트랙 제품, 기념 티셔츠 등이 기념품으로 지급됐다.
이번 행사는 LG유플러스가 연중 운영 중인 '장기고객 초대 프로그램'의 일환으로 기획됐다. LG유플러스는 대표 멤버십 프로그램 '유플투쁠'을 중심으로 장기 이용 고객 전용 혜택과 체험형 행사를 확대하고 있으며, 단순 할인이나 포인트 제공 방식에서 벗어나 고객이 직접 참여하고 경험할 수 있는 콘텐츠를 지속적으로 선보이고 있다.
LG유플러스는 올해 초부터 장기 이용 고객을 대상으로 문화·여가 중심의 혜택을 강화해 왔다. 5년 이상 장기 고객에게 월별 특별 선물을 제공하는 한편, 뮤지컬 '렘피카' 무료 관람, 화담숲 초청 행사 등을 진행했다. 오는 8월에는 레고랜드와 협업해 '가족 물놀이 행사'를 추가로 진행하는 등 장기고객 대상 체험형 혜택을 확대할 계획이다.
행사에 참여한 고객들은 안전한 코스 구성과 다양한 이벤트 공간 등에 대해 긍정적인 반응을 보였다. LG유플러스는 행사 참여 고객이 개인 SNS나 블로그에 체험 후기를 게시할 경우, 현장에서 소정의 선물을 제공하는 이벤트도 함께 운영했다.
장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 "회사가 지향하는 'Simply, U+' 가치를 바탕으로 고객들에게 일회성 혜택을 넘어 일상 속에서 지속적으로 체감할 수 있는 경험을 제공하는 데 마케팅 역량을 집중하고 있다"며 "차별화된 멤버십 경험을 기반으로 고객 만족과 신뢰를 높여 나가겠다"고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
Copyright ⓒ 비즈니스플러스 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
