우리은행, 고객 금융 고민 상담해주는 '우리 이음상담센터' 신설

우리은행, 우리 이음상담센터 신설

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(서울=연합뉴스) 임지우 기자 = 우리은행은 고객의 금융 고민 상담을 위한 '우리 이음상담센터'를 서울 남대문과 강남, 홍대 등 3곳에 설치했다고 17일 밝혔다.

우리 이음상담센터는 기존 영업점과 달리 금융상품 판매보다 고객의 금융 고민을 함께 해결해 주는 상담 특화 센터다. 대출, 자산관리, 은퇴설계 등 생애주기 전반에 걸친 맞춤형 금융상담을 제공한다.

생업으로 은행 방문이 어려운 고객을 위해 평일 낮 12시부터 밤 9시까지 운영하며, 주말에는 오전 9시부터 저녁 6시까지 영업한다.

정진완 우리은행장은 "우리 이음상담센터는 고객의 금융 고민을 함께 해결하는 상담 중심 채널"이라며 "고객과 은행을 잇고, 지역사회와 금융을 연결하는 소통공간으로 자리 잡을 수 있도록 하겠다"고 말했다.

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