함샤우트 글로벌, 가구 브랜드 일룸에 ‘AI 검색 최적화(GEO)’ 컨설팅 제공

함샤우트 글로벌, 일룸에 ‘AI 검색 최적화(GEO)’ 컨설팅. [사진=함샤우트 글로벌]

[이뉴스투데이 김경현 기자] 종합 커뮤니케이션 기업 함샤우트 글로벌은 AI 전문 자회사 딜라이트커뮤니케이션을 통해 가구 브랜드 일룸(iloom)에 AI 검색 최적화(GEO) 통합 컨설팅을 제공했다고 14일 밝혔다.

이번 컨설팅은 구글, 네이버 등 주요 생성형 AI 검색 환경에서 일룸의 브랜드 노출 및 인용 현황을 진단하고 향후 마케팅 방향을 설정하기 위해 진행됐다. 자체 AI 기반 브랜드 진단 서비스인 ‘AIBA(아이바)’를 병행해 진단부터 개선 방향 도출까지 연계한 점이 특징이다.

함샤우트 글로벌 측은 일룸의 타깃 고객층이 주로 검색하는 질문을 사전 설계한 뒤, 생성형 AI 답변 내 브랜드 노출 빈도, 경쟁 구도, 인용 채널, 연관 키워드 등을 종합적으로 분석했다. 이와 함께 일룸 공식 웹사이트가 AI 엔진에 얼마나 정확하게 인식되고 검색되는지도 점검했다.

이를 바탕으로 학생용 가구를 넘어 거실, 침실, 다이닝 등 라이프스타일 전반으로 영역을 넓히려는 일룸의 카테고리 확장 전략에 맞춘 마케팅 개선 로드맵을 도출했다.

함샤우트 글로벌 관계자는 “검색 엔진들이 검색 결과 상단에 AI 요약 답변을 먼저 노출하는 등 AI 검색 기반의 정보 탐색 환경이 빠르게 자리 잡고 있다”며 “기업의 자체 디지털 자산과 외부 인용 구조를 AI가 신뢰할 수 있는 형태로 개선하는 종합적인 방향을 제시했다”고 설명했다.