광주시가 복합 위기가구 지원 현장의 대응력을 높이기 위해 사례 관리 담당자를 대상으로 금융복지 실무교육을 진행하며 현장 중심 역량 강화에 나섰다.
광주시는 12일 시청 순암홀에서 사례 관리 담당자의 금융복지 이해와 현장 대응 역량 강화를 위한 ‘2026 금융복지 역량 점프 업(JUMP UP)’ 교육을 실시했다고 13일 밝혔다.
교육에는 읍면동 사례 관리 담당 공무원을 비롯해 정신건강복지센터, 지역자활센터 등 사례 관리 협력 기관 종사자 40여명이 참석했다. 참석자들은 금융 취약계층에 대한 이해를 높이고 실제 현장에서 활용할 수 있는 대응 방안을 공유하는 시간을 가졌다.
강의는 금융복지 분야 실무 경험을 갖춘 이보람 상담위원이 맡아 진행했다.
교육은 ▲금융복지의 개념 ▲채권추심 절차와 독촉·압류 대응 방법 ▲채무조정제도 이해 및 활용 ▲현장 사례 중심 질의응답 등 실무 중심 내용으로 구성됐다.
특히 실제 상담 사례를 바탕으로 경제적 위기 가구 지원 현장에서 즉시 적용 가능한 정보를 전달하는 데 중점을 뒀다.
시 관계자는 “경제적 어려움과 채무 문제를 동시에 겪는 복합 위기가구가 늘어나면서 사례 관리 담당자의 금융복지 전문성이 중요해지고 있다”며 “앞으로도 현장 실무자들의 대응 역량 강화를 위한 교육을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.
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