[이뉴스투데이 한정용 기자] 롯데칠성음료가 소비자의 상품 구매 접근성을 높이기 위해 AI(인공지능) 기술을 접목한다.
롯데칠성음료는 ‘앱스 인 챗GPT’에서 공식 온라인몰 ‘칠성몰’ 앱을 선보인다고 13일 밝혔다.
챗GPT 내 칠성몰 앱은 대화를 통해 현재 판매 중인 상품 정보와 진행 중인 행사, 할인 혜택 등을 실시간으로 안내한다.
여기에 상품 검색 시 장바구니 담기 및 구매 페이지로 이동 기능도 마련돼 편리하게 쇼핑할 수 있다.
이용 방법은 챗GPT 메뉴 탭에서 ‘앱’을 클릭한 뒤 칠성몰을 검색해 ‘연결하기’를 누르면 앱을 호출할 수 있으며, 대화창에 ‘@칠성몰’을 입력하거나 더하기 모양 버튼을 클릭해 칠성몰을 선택하면 앱이 호출된다.
이후 ‘인기 음료 추천해 줘’, ‘정기구독 가능한 상품 알려줘’ 등으로 쇼핑을 즐길 수 있다.
롯데칠성음료 관계자는 “챗GPT 내 전용 앱 출시를 통해 소비자 접근성을 높였다”며 “앞으로도 AI 기술을 활용해 칠성몰 만의 맞춤형 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
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