[직썰 / 손성은 기자] BNK경남은행이 전산시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 10일 일부 금융서비스를 일시 중단한다.
BNK경남은행은 안정적인 금융서비스 제공을 위한 전산시스템 업그레이드 작업을 진행하기 위해 10일 오전 0시부터 오전 8시까지 금융거래 서비스를 일시 중단한다고 8일 밝혔다.
서비스 중단 시간 동안 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, ATM(자동화기기), 체크카드 등 BNK경남은행 계좌를 이용한 모든 금융거래가 제한된다. 다른 금융기관의 모바일뱅킹이나 ATM을 통한 BNK경남은행 계좌 송금 서비스도 이용할 수 없다.
다만 경남BC신용카드는 정상 이용 가능하다. 단 체크카드 거래는 제외된다. 고객센터를 통한 사고 신고 업무 역시 이용할 수 있다.
BNK경남은행은 작업 시간 동안 단계별 진행 상황 점검과 시스템 모니터링 등을 전담하는 상황실을 운영해 안정적인 전환 작업을 지원할 계획이다.
박지훈 BNK경남은행 IT기획부 부장은 “보다 안정적인 금융서비스 제공을 위해 전산시스템 업그레이드 작업을 진행한다”며 “고객 불편을 최소화할 수 있도록 신속하고 안정적으로 작업을 완료하겠다”고 말했다.
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