그레이박스 ‘노티플라이’, ‘구글 포 스타트업 액셀러레이터’ 선정

CRM 마케팅 자동화 솔루션 ‘노티플라이(Notifly)’ 운영사 그레이박스(대표 이민용)가 ‘구글 포 스타트업 액셀러레이터(Google for Startups Accelerator: Korea)’ 프로그램에 선정됐다.

구글 포 스타트업 액셀러레이터는 인공지능(AI) 기반 제품 및 플랫폼을 개발하는 유망 스타트업의 성장을 지원하는 프로그램이다. 선정된 기업은 구글 전문가의 멘토링을 비롯해 제품 개발, 비즈니스 전략, 리더십 자문 및 글로벌 네트워크 활용 등 제품 고도화와 시장 확장을 위한 다각적인 지원을 받게 된다.

2023년 설립된 B2B SaaS(서비스형 소프트웨어) 기업인 그레이박스는 고객 행동 데이터를 기반으로 앱 푸시, 카카오톡, 문자, 이메일, 인앱 팝업 등 다양한 채널의 메시지 발송을 자동화하는 ‘노티플라이’를 운영하고 있다. 마케팅 캠페인의 설계부터 성과 분석까지 단일 콘솔에서 관리할 수 있는 편의성을 제공하는 것이 특징이다.

그레이박스는 이번 프로그램 참여를 통해 AI를 활용한 CRM 마케팅 기능을 한층 고도화할 방침이다. 기업의 마케팅 팀이 고객 여정을 보다 정교하게 설계하고, 캠페인 성과 분석 결과를 바탕으로 다음 실행 단계까지 신속하게 연결할 수 있도록 제품 역량을 강화하는 데 집중할 계획이다.

이민용 그레이박스 대표는 “엔터프라이즈 CRM 팀이 한정된 인원으로 정교한 고객 경험을 구축해야 하는 과제를 안고 있다”며 “구글과의 협력을 통해 마케터의 판단과 실행을 돕는 완성도 높은 CRM 솔루션으로 노티플라이를 발전시키겠다”고 밝혔다.

이미지 제공: 그레이박스