KB국민카드, 이사회 내 소비자보호위원회 신설…금융소비자보호 강화

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KB국민카드, 이사회 내 소비자보호위원회 신설…금융소비자보호 강화

직썰 2026-05-07 11:11:21 신고

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KB국민카드 사옥 전경. [KB국민카드]
KB국민카드 사옥 전경. [KB국민카드]

[직썰 / 최소라 기자] KB국민카드가 금융소비자보호 기능 강화를 위해 이사회 내 ‘소비자보호위원회’를 신설했다고 7일 밝혔다.

이번 조치는 금융감독원이 지난해 9월 발표한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’을 선제적으로 이행하는 동시에 소비자보호를 핵심 경영가치로 삼겠다는 취지에서 마련됐다.

새롭게 출범한 소비자보호위원회는 금융소비자보호 내부통제체계 구축 및 운영 기본방침 수립을 비롯해 소비자보호 전략 방향과 세부 추진계획에 대한 심의·의결, 관련 사내 위원회 운영 결과 감독 등의 역할을 맡는다.

위원회는 반기 1회 이상 정기적으로 열리며, 필요할 경우 수시 회의를 통해 주요 안건을 신속하게 논의할 예정이다.

KB국민카드는 이번 위원회 신설을 통해 금융소비자보호 체계를 최고 의사결정기구인 이사회 수준으로 끌어올리고 관리·감독 기능도 강화한다는 방침이다.

KB국민카드 관계자는 “이번 소비자보호위원회 신설은 소비자보호를 최우선 가치이자 선제적으로 준수해야 할 원칙으로 삼겠다는 의지를 제도적으로 명확히 한 것”이라며 “앞으로도 사전예방 중심의 전사적 소비자보호 체계를 통해 금융소비자의 권익 증진과 신뢰 제고에 지속적으로 힘쓰겠다”고 말했다.

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