직장인 절반가량이 일터에 인공지능(AI)이 도입된 것으로 인식하는 가운데, 도입 이후 채용이 줄었다는 응답이 과반을 넘는 것으로 나타났다.
시민단체 직장갑질119는 여론조사기관 글로벌리서치에 의뢰해 직장인 1천명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 3일 밝혔다.
조사에 따르면 전체 응답자 중 47.1%는 “회사에 AI 기술이 도입됐거나 도입 중”이라고 답했다. 업무용 챗봇이나 생성형 AI 등 다양한 방식으로 활용되고 있다는 의미다.
AI가 도입됐다고 답한 응답자 가운데 52.4%는 “도입 이후 채용 규모가 줄었다”고 대답했다. 또 같은 집단의 23.8%는 “인력 감축이나 구조조정을 진행했거나 계획이 있다”고 답했다.
특히 이러한 응답은 300인 이상 사업장에 근무하면서 월 150만원 미만 소득의 비정규직에서 상대적으로 높게 나타났다.
다만 업무량 변화에 대해서는 “큰 변화가 없다”는 응답이 54.1%로 가장 많았지만, “오히려 늘었다”는 답변도 26.7%에 달했다. 반면 “줄었다”는 응답은 이보다 낮은 수준에 머물렀다.
이번 조사는 글로벌리서치에 의뢰해 2월2일부터 8일까지 전국 만 19세 이상 직장인 1천명을 대상으로 온라인 방식으로 진행됐다. 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±3.1%포인트다.
한편 이재명 대통령은 지난달 27일 구글 딥마인드의 데미스 허사비스 대표와 만나 인공지능 시대 대응 방안을 논의하며 ‘기본소득’ 필요성을 언급했다. 이 대통령은 AI 확산으로 일자리 구조 변화가 불가피한 만큼, 기술 발전의 성과를 사회 전체가 공유할 수 있는 방안으로 기본소득 도입 필요성을 강조한 것으로 전해졌다.
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