KT가 5월 가정의 달을 맞아 가족 단위 고객부터 2030세대, 온라인몰 이용 고객까지 아우르는 맞춤형 혜택을 마련했다.
KT는 가족 혜택 앱 'KT 패밀리박스'를 중심으로 퀴즈 이벤트와 제휴 할인, 데이터 혜택 등을 제공하고, Y 고객 대상 참여형 이벤트와 스포츠 관람 기회를 확대했으며, KT닷컴에서는 개통 고객 대상 할인 및 상품권 증정 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다.
우선 가족 구성원이 함께 혜택을 공유할 수 있는 'KT 패밀리박스'에서는 4일부터 3주간 '알아두면 쓸모 있는 패밀리박스' 퀴즈 이벤트가 진행된다. 해당 이벤트는 장기고객 혜택과 요금제, 구독 서비스 등을 퀴즈 형태로 소개해 고객 접근성을 높인 것이 특징이다.
고객은 매주 공개되는 퀴즈에 참여할 수 있으며, 정답자 중 추첨을 통해 △소피텔 앰배서더 서울 숙박권(10명) △아웃백 외식상품권(10명) △에버랜드 자유이용권(10명) △바나나맛 우유 모바일 교환권(3000명)이 제공된다.
이와 함께 식품·건강·생활 분야 제휴 할인 혜택도 마련됐다. 패밀리박스 앱 내 '쿠폰박스' 메뉴에서 △오뚜기몰 30% 할인 쿠폰(최대 2만원) △풀무원 30% 할인 쿠폰(최대 8000원) 및 첫 구매 고객 대상 1만원 할인 쿠폰 △데이팩 30% 할인 쿠폰(최대 3만원)과 데이팩 에너지 50% 할인 쿠폰 △청연 가사청소·에어컨청소·반찬구독 서비스 할인 쿠폰팩 등을 제공한다.
가족 간 단말기 재사용 고객을 위한 혜택도 포함됐다. 최근 3년 이내 가족이 KT에서 30일 이상 사용한 휴대폰을 이어 사용하는 경우 '가족폰 이어쓰기' 이벤트를 통해 3만원 상당의 네이버페이 또는 다이소 모바일 교환권을 지급하고, 매월 2000MB의 추가 데이터를 최대 1년간 제공한다.
KT는 20~34세 Y 고객을 위한 혜택도 확대했다. Y 브랜드의 'Y박스' 앱에서는 대학 축제 시즌에 맞춰 '캠퍼스 대항전 시즌2' 이벤트가 오는 13일부터 3주간 진행된다. 이용자는 가보고 싶은 대학 축제에 투표할 수 있으며, 참여자 중 매주 100명을 추첨해 스타벅스 모바일 교환권 등을 제공한다.
또한 Y박스 앱을 통해 응모한 고객 중 추첨을 통해 총 25명에게 KT 위즈 홈경기 응원 지정석 초대권(1인 2매)이 제공돼 가족 또는 지인과 함께 프로야구 관람 기회를 제공한다.
KT 공식 온라인몰 KT닷컴에서도 가정의 달을 맞아 개통 고객 대상 혜택이 마련됐다. 이벤트 참여 선착순 2만명에게 휴대폰 5만원 할인 쿠폰이 제공되며, 휴대폰과 인터넷·TV를 동시에 가입하는 고객에게는 최대 45만원 할인 혜택이 적용된다.
이와 함께 KT닷컴을 통해 휴대폰, USIM, 인터넷, TV를 개통한 고객 중 추첨을 통해 SSG 상품권 △10만원(20명) △5만원(50명) △3만원(100명) △3000원(200명)이 제공된다.
김영걸 KT Customer사업본부장 상무는 "가정의 달을 맞아 가족 단위 고객을 중심으로 다양한 혜택과 이벤트를 마련했다"며 "앞으로도 고객 의견을 반영해 실질적인 혜택을 지속 확대할 계획"이라고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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