ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ“협업툴 업계에서 ‘두레이 AI 에이전트’는 새로운 방정식을 제시할 것입니다. 앞으로도 기업들이 더욱 혁신적인 업무 환경에서 효율적인 가치에 집중할 수 있도록 지원할 것입니다.”
NHN두레이 백창열 대표가 두레이AI에서 한 단계 진화한 ‘Dooray! AI Agent(이하 두레이 AI에이전트)’만의 차별화된 경쟁력과 미래 업무 환경의 비전을 제시했다. 28일 오후 NHN 판교 사옥 ‘플레이뮤지엄’에서 진행된 기자 간담회에서다.
백 대표는 “생존을 위해 AI 도입이 필수적인 시대가 되면서 AX 수요가 폭발적으로 증가함에 따라 ‘두레이AI’를 도입하는 기업 및 기관 수가 급격히 늘고 있다”며 “특히 강력한 규제 환경에 놓인 금융기관들까지 ‘두레이AI’를 선택하고 있다는 것은 보안성과 혁신성에서 모두 인정받았다는 증거”라고 강조했다.
NHN두레이는 지난 2024년 간담회에서 구독형 AI 서비스 ‘두레이AI’를 선보이며 협업툴 업계에서 주목을 받았다. ‘두레이AI’는 메일·메신저·위키 등 두레이가 제공하던 다양한 협업 기능을 AI와 연동해 강력한 편의성을 갖췄으며, 멀티 LLM 제공 전략을 통해 고객사의 보안 환경과 업종에 따라 맞춤형 기술 서비스를 제공한다는 특징이 있다.
이날 NHN두레이는 ‘두레이AI’는 출시 이후 공공·금융 등 영역에서 거둔 성과를 공유했다. ‘두레이AI’는 복잡한 구축 과정 없이 클릭 몇 번으로 즉시 도입 가능한 편의성을 앞세워 기업 및 기관의 AX(AI 전환) 진입 장벽을 획기적으로 낮췄다는 평가를 받고 있다.
그 결과, 공공 영역에서는 현재 국방부를 비롯해 약 20개가 넘는 기관이 ‘두레이AI’를 실무에 활용하고 있으며, 엔터프라이즈 영역에서는 현대자동차그룹을 시작으로 메가스터디교육, DY그룹을 고객으로 확보했다. 또 2분기 중으로 오스템임플란트에도 서비스를 오픈할 예정이다.
이와 함께 보안 규제가 까다로운 금융 영역에서도 ‘두레이’와 ‘두레이AI’를 공급하는 성과를 내고 있다.
현재 금융 영역에서는 우리금융그룹, DB손해보험, IBK기업은행 등 25개 금융기관이 ‘두레이’를 사용 중이며, 올해 다수의 금융기관이 신규 도입을 앞두고 있다. 최근 금융권 망분리 규제 완화 조치가 이뤄지며 2026년 금융 부문 매출 규모는 전년 대비 약 7배 성장할 것으로 전망하고 있다.
이날 간담회에서는 ‘두레이’ 도입 금융기관인 우리금융지주의 ICT기획부 윤종필 과장이 참여해 금융권 업무의 혁신 사례를 발표하는 시간을 가졌다. 윤종필 과장은 “2025년 3월부터 ‘두레’이 서비스를 이용했는데 이용 당시에는 1622회 정도 사용이 되었는데 지난달에는 3만1831번을 사용할 정도로 많은 직원이 업무에 ‘두레이’를 사용하고 있다”며 “서비스 만족도 설문에서 직원 88%가 대만족이라는 답을 했을 정도도 활용도가 높다”고 전했다.
우리금융그룹은 우리금융지주, 우리투자증권을 비롯한 15개의 그룹사에 ‘두레이’를 금융사 최초로 도입, 우수한 국내 클라우드 확산 및 도입에 기여했음을 인정받아 ‘2025 클라우드 산업대상’ 과기부장관상을 수상한 바 있다.
‘두레이’와 ‘두레이AI’의 높은 만족도에 벌써부터 ‘두레이 AI에이전트’에 대한 기관의 도입 문의가 이어지고 있다. NHN두레이는 우리금융그룹을 포함한 기존 일부 고객사를 대상으로 ‘두레이 AI 에이전트’ 베타 테스트를 진행 중이다.
‘두레이 AI에이전트’ 라인업에는 사용자의 메일, 캘린더, 개인 위키 등을 통합 분석해 동작하는 개인맞춤형 AI 비서 ▲마이(My) 에이전트, 특정 프로젝트의 업무•위키•캘린더 내 축적된 데이터를 기반으로 답변하고 행동하는 프로젝트 전용 AI 협업 파트너 ▲프로젝트(Project) 에이전트, 두레이와 연동되지 않은 회사 내부 시스템이나 DB를 두레이가 제공하는 파이선 기반 SDK로 연결해 서비스를 제공하는 ▲익스텐션(Extension) 에이전트, 법무•회계•규제•보안 등 전문 영역의 데이터 학습을 완료한 특화형 AI비서 ▲빌트인(Built-In) 에이전트를 포함하고 있다.
최근 마이·프로젝트·익스텐션 에이전트를 엔터프라이즈 영역에 정식 출시했으며 공공 및 금융 영역에도 단계적 출시를 준비하고 있다. 빌트인 에이전트도 6월 출시로 준비 중이며 그 외 다양한 종류의 특화 두레이 AI에이전트를 추가 개발해 범용성과 실용성을 지속 제고해 나갈 방침이다.
NHN두레이 박창열 대표는 “올인원이라는 강점을 기반으로 시장에 뛰어든 NHN두레이는 공공시장 1위를 달성한 데 이어 금융권이라는 새 시장에 도전하고, ‘두레이AI’에 이어 ‘두레이 AI에이전트’까지 출시하는 등 끊임없이 진화해 나가고 있으니 앞으로 어떻게 나아갈지에 대해 관심을 가지고 응원 부탁한다”고 전했다.
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