남양주시가 고유가 피해지원금 1차 지급을 본격화한 가운데 565명의 자원봉사자가 참여하는 민관 협력 체계를 가동하며 현장 지원을 강화하고 있다.
남양주시는 중동 정세 불안 등으로 인한 유가 상승에 대응해 서민 가계 부담을 덜고 민생 안정을 지원하기 위해 고유가 피해지원금 신청 접수를 지난 27일부터 시작했다고 29일 밝혔다.
1차 지원 대상은 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족 등 취약계층이다. 지원금은 기초생활수급자 1인당 55만원, 차상위계층 및 한부모가족은 45만원이 지급된다. 신청은 다음 달 8일까지 온·오프라인으로 가능하다.
시는 사업의 원활한 추진을 위해 부시장을 단장으로 한 전담 태스크포스(TF)를 구성하고, 읍면동 행정복지센터마다 전담 창구를 설치했다.
특히 보조 인력 84명과 함께 자원봉사자 565명을 현장에 배치해 신청 안내와 접수를 지원하고 있다. 자원봉사자들은 신청 절차 설명, 현장 질서 유지, 고령자 등 정보 취약계층의 신청서 작성 지원 등 다양한 역할을 맡아 시민 불편 최소화에 힘을 보태고 있다.
시는 거동이 불편한 주민을 위한 ‘찾아가는 신청 서비스’도 운영 중이다. 고령자와 장애인, 요양시설 입소자 등을 직접 찾아가 신청을 돕고 있으며, 이 과정에서도 자원봉사자들이 서류 작성 보조와 이동 지원에 참여하고 있다.
또한 다양한 사례를 공정하게 심의하기 위해 ‘고유가 피해지원금 이의신청 심의위원회’를 구성해 보다 촘촘한 지원 체계를 마련할 계획이다.
시 관계자는 “이번 사업은 행정과 시민이 함께 만드는 협력형 복지의 대표 사례”라며 “자원봉사자들의 참여가 현장 대응력과 서비스 품질 향상에 큰 힘이 되고 있다”고 말했다.
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