[투어코리아=조성란 기자] 이제 크루즈 여행도 ‘검색→예약→결제’가 한 번에 끝나는 시대다. 크루즈 TMK는 글로벌 프리미엄 선사 프린세스 크루즈의 실시간 예약 서비스를 도입하며, 전 세계 330개 이상의 기항지를 운항하는 항차를 즉시 확인하고 바로 결제할 수 있는 시스템을 구축했다.
기존 상담을 거쳐야 했던 번거로운 예약 과정 대신, 원하는 일정과 가격을 비교한 뒤 곧바로 예약까지 이어진다.
여기에 크루즈 전문 상담원의 맞춤 컨설팅까지 더해지면서, 초보 여행자부터 경험자까지 누구나 손쉽게 크루즈 여행을 설계할 수 있는 환경이 마련됐다.
투어마케팅코리아가 운영하는 플랫폼 경쟁력을 한 단계 끌어올린 사례로 평가된다. 단순 예약 시스템을 넘어, 실시간 데이터 기반의 항차 검색과 결제 기능을 결합해 ‘원스톱 크루즈 여행 서비스’를 완성했다는 점에서다.
프린세스 크루즈는 전 세계 7개 대륙을 운항하는 프리미엄 브랜드로, 특히 ‘크루즈의 꽃’이라 불리는 알래스카 노선에서 높은 전문성과 점유율을 확보하고 있다.
유럽, 지중해, 아시아, 남태평양 등 주요 항로에서도 기항지 중심의 차별화된 일정으로 꾸준히 호평을 받아왔으며, 현지 문화와 자연을 깊이 있게 체험할 수 있는 프로그램으로 경쟁력을 쌓아왔다.
서비스 오픈을 기념한 프로모션도 눈길을 끈다. 5월 한 달간 신규 예약 고객에게는 선내에서 현금처럼 사용할 수 있는 ‘온보드 크레딧’이 제공된다. 식사, 쇼핑, 액티비티 등 다양한 선내 서비스에 활용할 수 있어 체감 혜택이 크다는 설명이다.
크루즈 TMK 관계자는 “프리미엄 크루즈의 대명사인 프린세스 크루즈와 전문 플랫폼이 결합해 국내 고객에게 더욱 편리한 예약 환경을 제공하게 됐다”며 “5월 진행되는 온보드 크레딧 이벤트를 통해 더 많은 고객이 크루즈 여행의 매력을 경험하길 기대한다”고 밝혔다.
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