네이버가 새로운 대화형 검색 서비스를 베타 버전으로 선보이며 검색 시장의 변화를 예고했다.
이번에 공개된 'AI탭'은 이용자가 입력한 검색어의 의도와 맥락을 다각도로 분석해 맞춤형 정보를 제공하는 것이 핵심이다. 연합뉴스에 따르면 대화를 통해 탐색 영역이 점진적으로 넓어지는 구조로 설계됐다.
현재 PC 메인 검색창과 AI 브리핑 하단, 쇼핑·플레이스 통합검색 결과 페이지에서 해당 기능을 이용할 수 있다. 간단한 일상 질문은 물론 복잡한 조건이 포함된 요청까지 폭넓게 처리된다고 회사 측은 밝혔다.
예를 들어 '내일 뭐할까'처럼 막연한 물음에도 응답하고, '강남에서 콘센트가 있고 좌석이 넓다는 후기가 많은 카공 카페를 찾아달라'는 식의 세부 조건이 결합된 질의에도 맥락을 반영한 답변이 제시된다.
여러 서비스를 넘나들며 정보를 수집하던 기존 방식과 달리, 통합검색과 쇼핑 등 핵심 서비스 간 연결이 강화돼 한 화면에서 필요한 내용을 확인할 수 있게 됐다. 네이버 플랫폼에 쌓인 전문 데이터와 사용자 생성 콘텐츠가 결합되면서 신속한 정보 파악과 의사결정 효율성이 높아질 것으로 기대된다.
올해 상반기 안에 전체 이용자와 모바일 메인 검색창으로 적용 범위가 확대될 예정이다. 베타 운영 기간 수집된 피드백을 토대로 정식 출시 시점까지 응답 속도 최적화와 연속 질의 대응 능력 향상에 집중한다는 방침이다.
연내에는 스마트렌즈와의 연동을 통해 멀티모달 검색 경험을 강화하고, 이용자에게 추가 질문과 탐색 방향을 먼저 제안하는 형태로 서비스를 고도화할 계획이다.
최수연 네이버 대표는 이번 서비스가 단순 탐색에서 실행으로 자연스럽게 이어지는 검색 패러다임의 전환점이 될 것이라고 강조했다. 그는 버티컬 서비스와의 연계를 더욱 강화해 차별화된 경험을 제공하고, 최종적으로는 실행까지 완결되는 통합 에이전트 구현을 목표로 삼겠다고 밝혔다.
Copyright ⓒ 나남뉴스 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
