AWS MSP 프로그램은 클라우드 인프라 설계 및 구축부터 운영, 최적화에 이르기까지 전 과정에서 역량을 갖춘 파트너를 대상으로 기술·운영·보안 기준을 검증하는 글로벌 인증 제도다.
정기적인 갱신 심사를 통해 파트너사가 최신 기술 트렌드를 반영해 지속적으로 역량을 고도화하고 있는지 평가한다.
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이번 갱신 심사는 기존의 인프라 관리 중심 평가에서 한 단계 나아가 IT 운영을 위한 인공지능(AIOps)과 데이터 기반의 능동적 운영, 고도화된 기술 지원 체계를 포함하는 등 검증 기준이 대폭 강화됐다.
업계에서는 MSP 사업자가 단순한 운영 수행을 넘어, 자동화 기술과 데이터 분석 역량을 통해 고객 환경 전반적인 운영 효율성과 서비스 품질을 동시에 개선할 수 있는 능력을 확보하는 것이 핵심이 됐다고 분석한다.
이러한 변화 기준에 맞춰 GS네오텍은 운영 자동화 체계를 고도화하고, 그간 축적해 온 안정적인 서비스 운영 경험을 바탕으로 까다로운 심사 요건을 모두 충족하며 MSP 자격을 성공적으로 갱신했다.
특히 미디어, 커머스, 제조 등 다양한 산업군 고객을 대상으로 대규모 클라우드 운영을 수행하며 장애 대응 체계의 정밀화, 운영 프로세스 효율 개선, 비용 최적화 지원 등 실질적인 운영 성과를 축적해 왔다.
이를 통해 고객의 비즈니스 규모와 관계없이 안정적이고 전문적인 클라우드 매니지드 서비스를 제공할 수 있는 독보적인 역량을 입증했다.
서정인 GS네오텍 IT사업본부장은 “자동화 기반 운영 체계와 데이터 중심의 운영 역량을 지속적으로 고도화해 온 결과”라며 “고객 환경에 최적화된 안정적인 클라우드 운영과 지속적인 서비스 개선을 통해 고객 가치를 높여 나갈 것”이라고 말했다.
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