은행권, 장애인 의무고용률 낮은 배경에 “업무 특성”

[그래픽=황민우 기자]

은행권 장애인 고용률이 일반 업권과 비교해 의무고용률을 밑도는 가운데 그 배경에는 업무적 특성에 따른 영향이 있었다.

20일 더리브스 취재에 따르면 은행업은 다른 업종과 비교해 정확성 요구도가 높다는 구조적인 차이가 있다. 은행업은 고객 응대나 리스크 관리 등 고도의 정확성을 요구하는 직무 비중이 높아서다.

실제로 은행들은 의무장애인 고용률에 한참 못 미치는 수준이다. 국회 정무위원 소속 박상혁 더불어민주당 의원실이 5대 은행(국민‧신한‧하나‧우리‧농협)에서 제출받은 ‘2023년~2025년 장애인 고용현황’ 자료에 따르면 지난해 은행권 장애인 고용률은 평균 1.4%로 집계됐다.

이중 국민은행은 1.67%로 제일 높은 수준이었으며 뒤이어 농협은행(1.59%), 하나은행(1.48%), 신한은행(1.23%), 우리은행(1.01%) 순이었다. 정부가 제시한 의무장애인 고용률은 3.1%로 은행보다 3배 가량 높다.

물론 은행권도 장애인 고용을 위해 노력을 안 하고 있는 건 아니다. 은행들은 한국장애인고용공단과 협업을 통해 채용을 넓히고 사회취약계층을 위한 신입행원 공채 별도 부문을 운영하는 등 장애인 채용을 늘리고 있다.

이밖에도 은행권에서는 자회사형 표준사업장을 설립해 장애인 맞춤형 직무 개발, 디지털 기반 채용 확대 등 지속적으로 장애인 고용기회를 넓히고 있다.

은행권 관계자는 더리브스와 통화에서 “장애인 의무고용률 미달에 대한 지적을 엄중하게 인식한다”며 “향후 단순한 수치 충족을 넘어 실제 근무 지속성과 직무 적합성을 고려한 질적 고용 확대에 집중할 계획이다”라고 말했다.

신지영 기자 [e-mail]