보람그룹, ‘국가산업대상’ 5년 연속 수상…상조 넘어 토털 라이프케어 확장

김기태 보람상조 대표이사가 지난 16일 시상식에서 기념촬영을 하고 있다. [보람그룹]

[직썰 / 손성은 기자] 보람그룹이 ‘2026 국가산업대상’ 고객만족 부문에서 대상을 수상하며 5년 연속 수상 기록을 이어갔다.

보람그룹은 지난 16일 서울 엘타워에서 열린 시상식에서 고객만족 부문 대상을 수상했다고 17일 밝혔다.

보람그룹은 1991년 보람상조 창립 이후 가격정찰제 도입, 장의리무진 운영, 온라인 추모관, LED 영정사진 등 업계 최초 서비스를 선보여 왔다. 현재 6000여명의 전문 장례 인력과 전국 13개 직영 장례식장, 자체 교육 인프라를 기반으로 서비스 경쟁력을 구축했다.

최근에는 장례 서비스 중심에서 벗어나 고객의 삶 전반을 관리하는 ‘라이프 큐레이터’로 사업 영역을 확대하고 있다. 상조 서비스를 기반으로 쇼핑·숙박 혜택, 크루즈·골프 여행, 헬스케어 플랫폼 ‘착한의사’ 연계 등을 더해 고객 체감 가치를 높였다.

계열사 확장도 이어지고 있다. 반려동물 상조 서비스 ‘스카이펫’, 생체보석 사업 ‘비아젬’, 건강기능식품 브랜드 ‘닥터비알’ 등을 통해 포트폴리오를 다변화했다. 향후 메가스터디교육, 법무법인 세종, 하이파킹, 중원대학교 등과의 협력을 통해 교육·법률·헬스케어·웰니스까지 아우르는 토털 라이프케어 체계를 구축할 계획이다.

보람그룹 관계자는 “5년 연속 수상은 고객 신뢰를 최우선으로 해온 결과”라며 “라이프 큐레이터로서 고객 삶 전반을 함께하는 동반자로 성장해 나가겠다”고 말했다.