신한투자증권, 레버리지 투자 리스크 관리 강화…고령·초보 투자자 보호 확대

신한투자증권 사옥 전경. [신한투자증권]

[직썰 / 최소라 기자] 신한투자증권은 레버리지 투자 증가에 따른 고객 피해를 줄이기 위해 고령 투자자와 초보 투자자를 중심으로 위험관리 체계를 강화했다고 17일 밝혔다.

최근 레버리지 투자 확대와 함께 투자 경험이 부족한 고객의 위험 노출 가능성이 커지자, 사전 예방 중심의 보호 조치를 한층 강화한 것이다. 특히 고령층과 초보 투자자를 대상으로 투자 위험 안내를 강화하고, 투자 적정성 점검 절차를 보다 체계적으로 운영하고 있다.

신한투자증권은 서비스 등록부터 실제 거래까지 전 과정의 절차를 재정비했다. HTS, MTS, 웹 화면의 대출 신청 및 신용거래 화면에 유의사항을 추가해 투자자가 위험 요소를 보다 명확히 인지할 수 있도록 했다.

또 신용거래신청서와 설명서에 고령 투자자 관련 안내를 추가해 연령, 투자 경험, 거래 패턴 등을 반영한 안내 체계를 강화했다.

초보 투자자를 위한 교육 콘텐츠도 확대된다. 레버리지 투자 용어와 위험성을 쉽게 설명한 교육 영상을 제작해 MTS에 게시할 예정이다.

이와 함께 상담 이력 기반 사후 관리와 리스크 모니터링도 강화해 디지털 채널 이용 고객까지 일관된 전문 서비스를 받을 수 있도록 했다.

정용욱 신한Premier총괄사장은 “이번 조치를 통해 고객 보호 기능을 강화하는 동시에 내부 부서 간 협업 기반의 리스크 관리 체계를 더욱 공고히 해 나갈 것”이라고 밝혔다.