신세계백화점이 중소형 점포 경쟁력 강화를 위해 도입한 '메가샵' 전략이 성과를 내고 있다. 브랜드 수를 늘리기보다 경쟁력 있는 브랜드를 대형화해 집객력과 객단가를 끌어올리는 방식이 실적 개선으로 이어지고 있다는 평가다.
14일 신세계백화점에 따르면 김해점 라코스테와 센텀시티점 스케쳐스가 메가샵 전략의 대표 사례다. 두 매장 모두 메가샵 전환 이후 매출과 객단가가 동시에 상승했다.
신세계백화점 김해점 라코스테 메가샵은 기존에 분리돼 있던 남성·여성 매장을 하나로 통합해 새롭게 꾸민 매장이다. 지난달 문을 연 뒤 한 달 만에 기존 대비 매출이 1.5배 늘었고 객단가도 40% 가까이 상승했다.
센텀시티점 스케쳐스 메가샵도 실적이 빠르게 올라오고 있다. 이달 초 135평 규모로 문을 연 이 매장은 러닝, 골프, 피클볼 등 스포츠 라인과 키즈 상품까지 아우르는 토털 매장으로 꾸려졌다. 그 결과 오픈 일주일 만에 기존 매장의 한 달치 매출을 달성했다.
한 공간에 의류와 슈즈, 액세서리 등 다양한 상품군을 함께 배치해 연관 구매를 유도함으로써 고객의 구매 품목 수가 늘고, 자연스럽게 객단가 상승으로 이어진다는 게 회사 측 설명이다. 신세계백화점은 2024년부터 2년간 총 23개 메가샵을 열었고, 동일 공간 기준 매출이 평균 70% 이상 증가한 것으로 나타났다. 또 명품 브랜드 유치에 한계가 있는 중소형 점포의 경우 패션·스포츠 중심의 대형 매장을 통해 고객 유입을 늘려 매출 구조를 개선하고 있다.
신세계백화점은 앞으로도 지역 상권 특성에 맞춘 메가샵 확대에 속도를 낼 계획이다. 선현우 신세계백화점 패션담당은 "중소형 점포는 메가샵을 통해 '규모의 힘'을 만드는 것이 중요하다"며 "향후 지역 상권 특성에 맞춘 메가샵을 지속해서 확대할 것"이라고 말했다.
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