부산시가 노후계획도시 정비사업에 대한 주민 궁금증을 해결하기 위해 화명3동 행정복지센터에 마련해 오늘부터 운영을 시작한 '부산권 미래도시지원센터' 홍보물.(사진=부산시 제공)
부산시가 노후계획도시 정비사업의 원활한 추진을 위해 비수도권 최초로 '부산권 미래도시지원센터'를 14일부터 임시 운영한다.
부산시는 해운대와 화명 등 관내 6개 노후계획도시 정비사업 추진에 따른 주민 상담 수요에 대응하기 위해 한국토지주택공사(LH)와 공동으로 전담 지원 거점을 마련했다.
이번 센터 가동은 다음과 같이 세 가지 핵심 방향으로 운영된다.
첫째, 기존의 순회 방식에서 벗어나 '상시 거점 상담' 체계로 전격 전환한다.
북구 화명3동 행정복지센터에 마련된 센터는 주민들이 언제든 찾아와 정비사업 절차와 최신 제도를 안내받을 수 있는 현장 밀착형 소통 창구 역할을 수행한다.
둘째, 주민별 상황에 맞는 1대1 맞춤형 컨설팅을 제공한다.
사업 초기 단계에서 발생할 수 있는 주민들의 궁금증을 해소하기 위해 단지별 특성을 반영한 전문 상담을 진행한다. 임시 운영 기간에는 매주 화·수요일 방문 상담과 평일 전화 상담을 병행해 주민 편의를 돕는다.
셋째, 관계기관과의 협력을 통해 정비사업의 추진력을 확보한다.
한국부동산원, 한국국토정보공사(LX) 등 정비지원기구와 긴밀히 협업해 주민 요구에 맞는 수용형 컨설팅을 강화한다.
시는 임시 운영 성과를 바탕으로 향후 정상 운영 체계로 확대할 방침이다.
배성택 시 주택건축국장은 "미래도시지원센터는 주민과 행정을 잇는 실질적인 가교가 될 것"이라며 "다양한 주민 요구를 반영한 컨설팅을 통해 성공적인 미래도시 건설의 기틀을 마련하겠다"고 전했다.
부산=김성욱 기자
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