대한항공, ‘공항 미리보기’ 국내 10곳으로 서비스 확대

대한항공은 ‘공항 미리보기’ 기능의 적용 범위를 인천국제공항에서 자사가 취항하는 모든 국내 공항으로 넓혔다고 7일 밝혔다. [사진=대한항공]

[이뉴스투데이 김재한 항공·방산 전문기자]  대한항공 모바일 앱 하나로 국내 주요 공항의 주차 상황부터 탑승구 이동 시간, 도착 알림까지 한 번에 확인할 수 있게 됐다.

대한항공은 ‘공항 미리보기’ 기능의 적용 범위를 인천국제공항에서 자사가 취항하는 모든 국내 공항으로 넓혔다고 7일 밝혔다. 이번 조치로 인천을 비롯해 김포, 김해, 제주, 대구, 청주, 울산, 광주, 여수, 사천 등 총 10개 공항의 정보를 앱에서 제공한다.

공항 미리보기는 대한항공 모바일 애플리케이션을 통해 공항 이용에 필요한 핵심 정보를 실시간으로 안내하는 서비스다. 애초 인천국제공항공사의 공공데이터를 기반으로 인천국제공항 제2여객터미널 관련 정보만 보여줬지만, 개편 이후에는 한국공항공사의 공공데이터를 추가로 연동해 국내 여러 공항으로 서비스 대상을 확대했다.

이 기능을 활용하면 이용객은 출발 전 대한항공 앱에서 방문 예정 공항의 주차 가능 대수를 확인하고, 시간대별 예상 혼잡도와 탑승구까지의 소요 시간도 미리 파악할 수 있다. 별도의 앱을 추가로 설치하지 않아도 대한항공 앱 안에서 공항 이용 동선을 세우는 데 필요한 정보를 모아서 볼 수 있는 셈이다.

대한항공만의 ‘마중 요청’ 기능도 공항 미리보기와 연계된다. 고객은 문자메시지(SMS)나 메신저 앱을 통해 예상 도착 시간과 나올 출구 정보를 가족이나 지인에게 손쉽게 공유할 수 있어, 따로 설명하지 않아도 마중 나오는 사람이 도착 위치와 시간을 미리 알 수 있다. 해당 서비스는 대한항공을 통해 항공권을 예약한 고객이라면 별도 신청 없이 이용 가능하다. 

대한항공 관계자는 “대한항공 모바일 앱에서 국내 공항 정보를 상세히 제공해 고객 편의성을 한층 높였다”면서 “대한항공은 앞으로도 변화하는 디지털 환경에 맞춰 모바일 앱 서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 전했다.