[직썰 / 손성은 기자] IBK기업은행은 중소기업의 생성형 인공지능(AI) 도입과 업무 활용을 지원하기 위한 ‘AI ACT 컨설팅’을 본격 시행한다고 6일 밝혔다.
‘AI ACT 컨설팅’은 전문 인력 확보나 대규모 투자 없이도 범용 AI 애플리케이션을 도입·활용할 수 있도록 돕는 무료 컨설팅 프로그램이다. 인력 부족과 비용 부담으로 AI 도입에 어려움을 겪는 중소기업의 현실적인 문제 해결에 초점을 맞췄다.
컨설팅은 총 4주간 진행되며, 기업별 데이터 관리 수준과 업무 환경을 진단하는 단계부터 실습 교육, 실제 업무 적용까지 전 과정을 밀착 지원한다. 특히 생산관리, 인사·조직, 경영전략 등 핵심 영역에서 AI 기반 업무 프로세스 재설계를 지원해 단기간 내 성과를 체감할 수 있도록 설계됐다.
기업은행 관계자는 “중소기업들이 AI 필요성은 인식하고 있지만 인력과 비용 부담으로 활용에 어려움을 겪는 경우가 많다”며 “이번 컨설팅을 통해 생성형 AI를 실질적인 업무 도구로 활용할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
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