| 서울=한스경제 김종효 기자 | 아임웹은 자사몰 매출을 높이기 위한 '매출 상승 도구'를 개편했다고 25일 밝혔다. 이번 개편은 브랜드가 외부 솔루션 없이 자사몰에서 다양한 매출 전략을 직접 실행하고 검증할 수 있도록 한 것이 특징이다.
기존에는 자사몰 운영자가 A/B 테스트나 구매 유도, 추천 기능 등 전략을 실행하려면 별도 마케팅 솔루션을 연동해야 했다. 이 과정에서 데이터가 단절되고 운영이 복잡해지는 문제가 있었다.
아임웹은 이런 한계를 해결하기 위해 매출 상승에 직접 도움이 되는 기능을 자사 솔루션에 통합했다. 운영자는 별도 개발 없이 자사몰에서 다양한 실험과 전략을 쉽게 적용할 수 있다.
이번에 고도화된 도구에는 ▲A/B 테스트 ▲실시간 구매 현황을 보여주는 소셜 티커 ▲고객 행동 기반 상품 추천과 최근 본 상품 ▲무료 배송 금액 안내 등이 포함됐다.
도구 개편 첫날 약 400개 고객사가 소셜 티커를 도입했다. 일부 브랜드는 해당 기능 도입 후 매출이 2배 이상 늘었다. 상위 고객사 절반은 무료 배송 안내와 상품 추천 기능을 활용해 전환율과 객단가가 개선됐다.
아임웹은 앞으로도 자사몰에서 실행할 수 있는 매출 상승 도구를 계속 확장할 계획이다. 출석 체크 이벤트 등 마케팅 기능을 코드 작업 없이 지원하고 각 기능의 매출 기여도를 확인할 수 있는 데이터 분석도 강화한다.
이수모 아임웹 대표는 "이번 개편은 자사몰 운영자가 다양한 매출 전략을 빠르게 적용하고 결과를 직접 확인할 수 있는 환경을 만드는 데 집중했다"며 "앞으로도 브랜드가 자사몰에서 실험과 성과 개선을 반복할 수 있는 기반을 강화하겠다"고 말했다.
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