| 서울=한스경제 김종효 기자 | 페이히어는 신규 가맹점 85% 이상이 비대면 카드 가맹 서비스를 이용해 창업한다고 24일 밝혔다. 이 서비스는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다.
페이히어는 2020년 11월 금융위원회 혁신금융서비스로 선정됐다. 기존 오프라인 방문과 종이 서류 제출이 필요했던 카드 가맹 절차를 모바일 앱으로 대체했다. 2024년 10월에는 금융위원회가 규제 개선 요청을 받아들여 제도적 기반이 마련됐다.
소상공인은 페이히어 앱에서 업종별 서류를 촬영하거나 업로드하면 된다. 사업자등록증을 촬영하면 필수 항목이 자동 입력된다. 주요 카드사 심사 결과와 보완 요청도 실시간 확인이 가능하다.
올해 초 네일샵을 연 점주는 "카드사 연결이 막막했지만 앱으로 간편하게 처리했다"며 "공휴일 포함 일주일 만에 영업을 시작했다"고 말했다.
페이히어 카드 가맹 담당자는 "앱과 이메일 신청을 합치면 거의 모든 사장님이 종이 서류 없이 창업 준비를 마친다"며 "기능을 꾸준히 개선해 비대면 이용 비율이 매년 높아진다"고 밝혔다.
▲ 매장 운영 통합 지원
페이히어 앱은 비대면 카드 가맹 외에도 카드 정산 내역 확인, 카드사 제신고 인터넷·CCTV 상담, 실시간 매출 분석, 매장 리뷰 관리 등 다양한 서비스를 제공한다.
또한 인공지능 기술로 음식 포스터 제작, 리뷰 답글 자동 작성 등 매장 운영 효율화 기능을 무료로 지원한다.
박준기 페이히어 대표는 "비대면 카드 가맹이 대부분 가맹점이 이용하는 안정적인 서비스로 자리잡았다"며 "소상공인 매장 운영과 매출 증대에 도움이 되는 서비스를 계속 혁신하겠다"고 말했다.
페이히어는 2020년 클라우드 기반 포스(POS)를 출시했다. 이후 업종별 특성에 맞게 서비스를 세분화하고 키오스크, 테이블 오더, 웨이팅, 고객 관리 등 매장 내 모든 서비스를 통합했다. 2026년 3월 기준 전국 8만4000개 이상 매장에서 사용 중이다.
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