KB라이프는 24일 정기 주주총회를 열고 이사회 내 소비자보호위원회를 신설하고, 금융소비자 보호 전문가를 사외이사로 선임했다고 밝혔다.
이번 조치는 금융소비자 보호 중심의 지배구조 강화 흐름에 대응하고, 금융상품 개발·판매 전 과정에서 내부통제와 소비자 보호 기능을 이사회 차원에서 강화하기 위한 것이다.
KB라이프는 소비자보호위원회를 통해 △금융소비자 보호 정책 및 전략 수립 △내부통제 체계 점검 △소비자 관련 주요 리스크 관리 등을 수행하며, 사전 예방 중심의 전사적 소비자보호 체계를 구축할 계획이다.
신임 사외이사로는 이수진 선임연구위원이 선임됐다. 이 이사는 한국금융연구원 금융소비자연구실장으로 재직 중이며, 금융소비자 행동과 금융상품 보호 분야에서 연구와 정책 자문을 수행해 온 전문가다.
또한 금융위원회 금융개혁자문단과 금융감독원 감독자문위원회 활동 등을 통해 금융소비자 보호 정책 및 시장 질서 개선에 참여해 왔다.
KB라이프 사외이사 후보추천위원회는 "금융소비자 보호는 보험회사의 지속가능한 성장과 고객 신뢰 확보의 핵심"이라며 "전문성을 갖춘 사외이사 선임을 통해 소비자 중심 경영을 한층 강화할 것"이라고 밝혔다.
한편 KB라이프는 조직개편을 통해 최고소비자책임자(CCO)를 이사회 의결로 선임하고 CEO 직속 소비자보호TF를 신설하는 등 전사적 금융소비자 보호 체계 구축을 추진하고 있다.
이연호 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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