부산 강서구, 복지 역량 스마트하게...생성형 AI 활용 실무 교육

부산 강서구 지역사회보장협의체가 지난 19일 강서열린문화센터에서 위원 및 실무 담당자들을 대상으로 '생성형 AI를 활용한 실무 역량강화 교육'을 실시했다.(사진=강서구 제공)

부산 강서구가 급변하는 디지털 환경에 발맞춰 지역사회보장협의체 위원들의 실무 역량을 높이기 위한 생성형 인공지능 교육을 진행했다.

강서구 지역사회보장협의체는 지난 19일 강서열린문화센터에서 위원 및 담당자 등 총 62명이 참석한 가운데 '2026년 위원 역량강화 교육'을 개최했다고 24일 밝혔다.

이번 교육은 부산광역시 사회서비스원의 지원을 받아 마련됐으며, '챗GPT를 포함한 생성형 인공지능(AI)의 효율적 실무 활용'을 주제로 심도 있게 다뤄졌다.

◆ 생성형 AI 이해와 복지 패러다임 변화

강의를 맡은 김지애 오늘두AI 대표는 생성형 AI의 기본 개념부터 복지 현장에서의 실제 적용법까지 단계별로 설명해 참석자들의 이해를 도왔다.

특히 기술 발전에 따른 복지 패러다임의 변화를 짚어주며 인공지능이 가져올 긍정적인 변화를 강조해 눈길을 끌었다.

◆ 실무 중심 커리큘럼 통한 행정 효율화

교육 과정은 인공지능 언어모델 이해를 시작으로 프롬프트 작성법, 복지 정책 요약 등 철저히 실무 중심으로 구성됐다.

또한 복지 대상자 맞춤형 안내문 작성과 회의록 정리, 신규 사업 기획 등 협의체 활동에 즉시 도입 가능한 사례들이 소개돼 참석자들의 큰 호응을 얻었다.

이번 교육을 통해 위원들의 디지털 활용 능력이 향상돼 지역 내 복지 의제 발굴과 공모사업 참여 기반이 한층 강화될 것으로 전망된다.

배현옥 민간위원장은 "AI 시대에 대응한 역량 강화를 통해 지역복지 의제 발굴을 지원하고, 협의체 활성화를 위한 교육을 지속해 나가겠다"고 전했다.

부산=김성욱 기자 attainuk0518@