안양소방서가 고령층 등 안전 취약계층의 응급상황 대응력을 높이기 위해 ‘119안심콜’ 서비스 보급에 팔을 걷었다.
소방서는 어르신들을 대상으로 119안심콜 서비스 홍보 및 현장 가입 지원 활동을 펼쳤다고 23일 밝혔다.
119안심콜은 시민이 자신의 병력, 복용 약물, 주소, 보호자 연락처 등을 전용 홈페이지에 미리 등록해두는 서비스로 위급상황 발생 시 119로 신고하면 등록된 정보가 즉시 출동 중인 구급대원에게 전달돼, 신고자가 말을 하기 어려운 상황에서도 신속하고 정확한 맞춤형 응급처치와 병원 이송이 가능하다.
특히 화재 등 재난 상황에서도 등록된 정보를 바탕으로 대상자의 특성을 파악해 신속한 대피 안내와 초기 대응에 활용할 수 있어, 구급 상황뿐 아니라 생활 전반의 안전망을 강화하는 핵심 서비스로 꼽힌다.
소방서는 온라인 가입 절차가 생소한 어르신들을 위해 현장에서 직접 등록을 돕고, 본인뿐만 아니라 자녀나 보호자가 대리 등록할 수 있는 방법도 상세히 안내해 큰 호응을 얻었다.
김지한 서장은 “119안심콜은 위급한 순간 1초가 급한 상황에서 신고자의 정보를 빠르게 파악해 골든타임을 확보하는 데 결정적인 역할을 한다”며 “앞으로도 복지시설 등 시민 생활 현장을 직접 찾아 지속적인 홍보와 가입 지원을 이어가겠다”고 전했다.
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