ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣNHN와플랫이 보건복지부 추진 ‘2026년 사회서비스 취약지 공모사업’ 공급기업으로 선정, 인천광역시와 제주특별자치도에 ‘와플랫 AI 생활지원사’를 적용한다.
이번 사업은 보건복지부가 오는 27일 시행되는 ‘의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률(돌봄통합지원법)’에 맞춰 추진 중인 취약지 대상 실행 사업이다. 돌봄 등 필수 사회서비스 접근에 어려움이 있는 취약지역 6개 시도에 맞춤형 통합돌봄 서비스를 제공한다.
NHN와플랫은 취약지역 선정 6개 시도 중 인천·제주 2곳의 돌봄 취약지역 공급기업으로서 AI 기반 비대면 돌봄을 지원한다.
먼저 인천에서는 65세 이상 고령인구비율과 1인 가구 비율이 높은 강화군과 옹진군을 대상으로 사업을 수행한다. 두 지역은 65세 이상 비율이 전국 평균인 21.2%보다 높은 24%, 26.4%를 기록 중이며, 1인 가구 비율 또한 강화군 49.5%, 옹진군 62.8%에 달한다.
NHN와플랫은 두 지역의 돌봄 취약계층 100가구를 대상으로 ‘와플랫 AI생활지원사’ 제공을 비롯해 스마트 바둑로봇 2대를 무상 기증해 문화·여가 활동을 지원한다
제주에서는 초고령 지역 비양도(42.4%)에서 사업을 전개한다. 이곳은 배편이 유일한 교통수단으로, 지리적 제약으로 인해 돌봄 서비스가 닿기 어려운 사각지대다. 전체 가구의 절반에 해당하는 약 30가구에 ‘와플랫 AI 생활지원사’를 제공하게 된다.
해당 서비스는 기상 악화 등으로 대면 서비스가 중단될 때도 AI가 돌봄 공백을 최소화해 줘 ‘상시 AI 돌봄 인프라’를 구축할 수 있다.
‘와플랫 AI 생활지원사’는 스마트폰 하나만으로 어르신의 안전·안부·건강·생활·정서를 통합 관리하는 AI 기반 돌봄 플랫폼으로, 식약처 인허가를 받은 AI 디지털 헬스케어 기능으로 심혈관 및 스트레스 지수를 측정이 가능하며, 전문 의료진과 건강·정서 전화상담 서비스를 제공한다. 또 AI에 기반한 5단계 안부 확인 체계를 통해 이상 징후 감지부터 24시간 365일 관제·출동까지 연계한다.
NHN와플랫 황선영 대표는 “이번 사업은 돌봄통합지원법 시행 후 처음으로 실행하는 취약지 지원사업으로, 물리적 접근이 어려운 지역에 AI 돌봄 인프라를 구축하는 중요한 전환점이 될 것”이라며 “앞으로도 지자체와 긴밀히 협력해 전국의 돌봄 사각지대 해소를 위해 앞장설 것”이라고 말했다
NHN와플랫은 NHN의 시니어케어 전문 법인으로, 서비스 출시 이후 현재까지 전국 26개 지자체에 ‘와플랫 AI 생활지원사’를 공급했다. 올해 40여 개 지자체로 확대될 예정이다.
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