[오늘의 주총] GS리테일 정기 주총…허서홍 "AI·디지털 투자 확대"

허서홍 GS리테일 대표가 19일 서울 강동구 강동그린타워 GS리테일 동북부사무소에서 열린 제55기 정기 주주총회에서 인사말을 하고 있다. [사진=GS리테일]

허서홍 GS리테일 대표이사가 올해 경영 방향으로 ‘고객 경험 중심 경영’과 ‘데이터 기반 실행 강화’를 제시했다.
 
허 대표는 19일 서울 강동구 강동그린타워 GS리테일 동북부사무소에서 열린 제55기 정기 주주총회에서 “무엇을 할 것인가보다 그 일이 고객에게 어떤 가치를 제공하는지를 최우선 기준으로 삼고, 모든 판단과 실행의 기준을 고객 경험에 두겠다”고 밝혔다.
 
허 대표는 “지난해는 소비 둔화, 채널 간 경쟁 심화로 유통업 전반의 구조적 변화가 본격화된 한 해였다”며 “이런 환경 속에서도 GS리테일은 전사 매출과 영업이익이 모두 전년 대비 증가하는 성과를 거뒀다”고 소개했다.
 
이어 그는 “고객의 실제 행동 데이터를 바탕으로 신속히 실행하고, 그 결과를 지속적으로 개선에 반영하는 선순환 구조를 구축하겠다”라며 “인공지능(AI)과 디지털 도구에 대한 투자와 활용을 지속 확대해 운영 경쟁력을 높이겠다”고 강조했다.
 
이날 주주총회에서는 모든 안건이 원안대로 가결됐다.
 
안건으로는 △제55기 재무제표 등 승인의 건 △정관 일부 변경 승인의 건 △사외이사 이상규 선임의 건 △감사위원회 위원이 되는 사외이사 안동현 선임의 건 △이사 보수 한도 승인의 건 등이 상정됐다.
 
특히 GS리테일은 이번 주총에서 상법 개정 취지를 반영한 정관 변경안을 의결했다. 이번 정관 변경에는 △집중투표제 배제 조항 삭제 △전자주주총회 도입 근거 마련 △독립이사 명칭 변경 △감사위원 분리선출 인원 상향 및 선·해임 시 의결권 제한 강화 △전자증권제도 및 상법 반영 조항 정비 등이 포함됐다.
 
이를 통해 GS리테일은 주주권 보호와 주주총회 운영의 투명성·접근성을 높이고, 주주 의견이 보다 충실히 반영되는 구조로 개선해 나간다는 방침이다.