기업용 AI 시장이 ‘분석’ 중심에서 ‘실행’ 중심으로 빠르게 이동하고 있다.
글로벌 데이터 클라우드 기업 스노우플레이크는 데스크톱 환경에서 작동하는 자율형 AI 어시스턴트 ‘프로젝트 스노우워크(Project SnowWork)’를 리서치 프리뷰 형태로 공개했다고 19일 밝혔다.
‘프로젝트 스노우워크’는 자연어 기반 대화만으로 여러 단계의 업무를 수행하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼이다. 사용자가 요청을 입력하면 데이터 조회, 분석, 인사이트 도출, 결과물 생성까지 일련의 과정을 자동으로 실행한다. 이사회 보고용 자료 작성, 고객 이탈 분석, 공급망 병목 파악 등 복합적인 업무를 하나의 흐름으로 처리할 수 있다는 점이 특징이다.
이번 출시의 핵심은 ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’ 개념을 전면에 내세운 점이다. 기존 AI가 질문에 답하는 수준에 머물렀다면, 스노우워크는 의사결정과 실행까지 이어지는 구조를 지향한다. 기업 내부 데이터와 업무 맥락을 결합해 실제 업무 결과물까지 만들어내는 방식이다.
플랫폼은 직무별 역할 기반 프로필 기능을 제공한다. 재무, 영업, 마케팅 등 각 부서에 맞춰 사전 설계된 AI 프로필이 업무 흐름과 KPI를 이해하고 결과를 생성한다. 이를 통해 별도의 데이터 분석 지식 없이도 현업에서 즉시 활용할 수 있도록 설계됐다.
또한 다중 단계 워크플로우 자동화 기능을 통해 복잡한 업무를 단일 인터랙션으로 처리한다. 데이터 수집부터 분석, 보고서 생성, 후속 작업 준비까지 이어지는 과정을 자동화해 보고 주기를 단축하고 수작업 부담을 줄이는 효과를 노린다.
보안과 데이터 거버넌스도 강조했다. 스노우플레이크의 역할 기반 접근 제어(RBAC), 데이터 마스킹, 감사 로그 기능을 그대로 적용해 기업 데이터 환경 내에서 안전하게 AI 작업이 이뤄지도록 설계됐다. 단일 데이터 소스를 기반으로 운영되는 점도 기존 범용 AI와 차별화되는 요소다.
업계에서는 이번 발표를 두고 엔터프라이즈 AI 시장이 ‘인사이트 제공’ 단계를 넘어 ‘업무 실행 자동화’ 단계로 진입하는 신호로 해석하고 있다. 그동안 기업들이 데이터 플랫폼과 AI 도구에 대규모 투자를 진행했음에도 실제 업무 적용은 제한적이었다는 점에서 변화 가능성에 관심이 쏠린다.
다만 완전한 자율 실행형 AI가 실제 기업 환경에서 얼마나 안정적으로 작동할 수 있을지에 대해서는 검증이 필요하다는 지적도 나온다. 데이터 품질, 조직 내 의사결정 구조, 책임 소재 문제 등이 여전히 과제로 남아 있기 때문이다.
스노우플레이크 측은 AI를 기업 업무 흐름에 직접 통합해 생산성과 의사결정 속도를 동시에 끌어올리는 데 초점을 맞추고 있다며, 향후 엔터프라이즈 AI 아키텍처 고도화를 지속할 계획이라고 밝혔다.
Copyright ⓒ 스타트업엔 무단 전재 및 재배포 금지
본 콘텐츠는 뉴스픽 파트너스에서 공유된 콘텐츠입니다.
