삼성SDS, 공공 AX 시장 정조준…"범정부 AI 공통기반 확산 가속"

18일 정부세종컨벤션센터 국제회의장에서 진행된 '삼성SDS 인더스트리 데이' 행사에서 김긍환 삼성SDS 컨설팅팀장이 공공 서비스 혁신을 위한 삼성SDS의 AX 전략에 대해 발표했다. 사진=삼성SDS [뉴스락]

[뉴스락] 삼성SDS가 정부의 지능형 행정환경 구축 정책에 발맞춰 공공 분야 인공지능 전환(AX) 시장 공략에 박차를 가하고 있다.

단순한 기술 제안을 넘어 중앙부처와 지방자치단체, 공공기관에 실제 적용된 구체적인 혁신 사례를 공유하며 공공 AX의 표준을 제시하겠다는 전략이다.

삼성SDS는 지난 18일 정부세종컨벤션센터에서 행정·공공기관 관계자들을 대상으로 ‘삼성SDS 인더스트리 데이’ 세미나를 개최했다고 19일 밝혔다.

이번 행사는 제조, 금융, 국방 등 다양한 산업군을 대상으로 솔루션 적용 사례를 공유하는 삼성SDS의 연례 세미나 중 올해 첫 순서로, 공공 분야의 AX 추진 전략과 현장의 목소리를 전달하기 위해 마련됐다.

이날 현장에는 중앙부처와 행정기관, 공사·공단 등에서 250여 명의 정보화 담당자가 참석해 정부의 AI 기반 행정 혁신에 대한 높은 관심을 입증했다.

삼성SDS는 지난해 범정부 AI 공통기반 활용 사업과 지능형 업무관리 사업을 잇달아 수주하며 공공 AI 시장에서의 입지를 굳힌 바 있다.

현재는 이를 바탕으로 주요 부처 및 지자체에 관련 서비스를 적용하며 실질적인 행정 효율화를 지원하고 있다.

특히 이번 세미나에서는 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 경기도교육청 등 실제 삼성SDS의 솔루션을 도입해 운영 중인 기관 담당자들이 직접 발표자로 나서 현장의 변화를 생생하게 전달했다.

세부적으로는 과기정통부와 행안부가 공동 추진한 범정부 AI 공통기반 사업의 성과와 향후 활용 방안이 집중 조명됐다.

경기도교육청의 경우 생성형 AI 기반 협업 솔루션인 ‘브리티웍스’ 유도 이후 조직 내 업무 처리 방식의 변화와 정착 과정을 공유해 참석자들의 주목을 받았다.

또한 지난달 공식 오픈한 정부24의 ‘통합 AI 민원 서비스’ 사례도 소개됐다. 이는 범정부 AI 공통기반을 활용해 대국민 민원 처리 및 응답 체계를 지능화한 대표적인 사례로 평가받는다.

기술적 기반에 대한 심도 있는 논의도 이어졌다. 삼성SDS는 공공 클라우드 전환 전략과 더불어 SAP 프리미엄 서플라이어 파트너십을 기반으로 한 클라우드 ERP 구축 시 필수 고려 요소와 기대 효과를 상세히 설명했다.

아울러 공공 환경에서 생성형 AI 도입을 준비하기 위한 데이터센터 활용법과 재해복구(DR) 체계 구축 방안 등 인프라 측면의 안정성 확보 전략도 함께 제시됐다.

이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장은 “이번 세미나는 공공 AX의 구체적인 추진 방향과 실제 혁신 사례를 가감 없이 공유하는 자리였다”며 “앞으로도 제조, 유통, 금융 등 각 산업군에 최적화된 맞춤형 세미나를 지속적으로 개최해 고객들에게 실질적인 AX 인사이트를 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.