| 서울=한스경제 이현정 기자 | 우아한청년들이 배민커넥트 라이더를 위한 전용 혜택 프로그램 ‘월간 배-네핏’을 공개한다고 17일 밝혔다.
올해는 이륜차 구매 할인, 정비 할인, 주유 할인 등 제휴 서비스를 포함한 혜택을 확대하고, 더 많은 라이더가 편리하게 이용할 수 있도록 개선했다.
우아한청년들은 2021년부터 배민커넥트 라이더에게 실질적으로 도움이 되는 배달 관련 제휴서비스 배네핏을 배달업계 최고·최대 규모로 제공해왔다. 운송수단, 배달용품, 정비, 주유, 금융, 보험, 통신, 의료, 여행 등 다채로운 제휴 혜택뿐만 아니라 안전캠페인, 물품지원, 배달이벤트 등 시의성 있는 혜택도 제공하며 라이더들의 더 나은 배달환경을 지원하고 있다.
우아한청년들은 올해 더 많은 라이더가 편리하게 혜택을 받도록 제휴서비스를 재정비했다. 라이더들이 배달 중에도 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 안내 페이지를 직관적으로 바꿨다. 베테랑 라이더 노하우 인터뷰와 사고 예방 안전팁 등 제공 콘텐츠도 보강했다.
특히 라이더들이 필요하다고 응답한 ▲배달물품 지원 ▲제휴서비스 ▲대면행사 ▲배달이벤트 등을 고려해 맞춤형 프로젝트를 확대 편성했다. 이달 커피트럭 지역투표, ‘배민라이더웨어’ 신제품 출시이벤트, 탑박스 교체지원 등이 진행된다. 이후 계절성 물품지원, 지역별 오프라인 이벤트 등 다채로운 프로그램이 이어질 예정이다.
배네핏을 통해 지난해 45만명의 라이더가 혜택을 받았고, 월별 배네핏 안내콘텐츠의 조회수는 100만회를 돌파했다. 지난 1월 라이더 설문조사에서 “혜택이 다양하고 현장 목소리를 반영하는 점이 만족스럽다”, “실질적으로 도움되는 참여형 콘텐츠가 많아 유용하다” 등 의견과 함께 긍정적 반응이 93.4%로 높게 나타났다.
우아한청년들 관계자는 “현장 목소리를 바탕으로 6년째 운영하고 있는 업계 최고·최대 규모의 라이더 전용 혜택 프로그램인 배네핏을 통해 라이더에게 안전한 배달환경을 지원하는 것이 목표”라며 “상생파트너인 라이더들이 실질적으로 필요로 하는 혜택과 안전 콘텐츠를 지속적으로 발굴해 지속가능한 배달문화를 조성하겠다”고 말했다.
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