지방재정도 AI 시대...일상 언어로 묻고 답하는 지능형 서비스 시작

[이데일리 이영민 기자] 행정안전부가 지방재정 업무의 효율성을 높이기 위해 생성형 인공지능(AI) 기술을 도입한다.

행정안전부 청사(사진=뉴스1)

행안부는 지방재정정책지원시스템(정책도움e)에 AI 기반의 ‘지방재정 지능화 서비스’를 16일부터 시범 운영한다고 15일 밝혔다. 새로운 서비스는 2008년부터 축적된 지방정부의 재정 자료와 지역 경제·사회 정보를 한곳에 모은 공무원 전용 플랫폼에 거대언어모델(LLM) 기술을 접목한 것이다.

그동안 지방재정관리시스템은 방대한 정보를 보유하고도 어려운 전문 용어와 복잡한 검색 방식 때문에 현장 공무원이 정보를 빠르게 활용하는 데 한계가 있었다. 행안부는 한국지역정보개발원과 사업비 약 11억 원을 들여 지난해 8월부터 데이터 기반의 과학적 의사결정을 지원하는 지능화 플랫폼을 구축해왔다.

이번에 공개되는 서비스는 3종이다. 우선 ‘지방재정365 검색 서비스’는 사용자가 일상 언어로 질문하면 AI가 통계 자료를 분석해 표나 그래프로 시각화해 답변한다. ‘재정용어 및 제도 자동해설 서비스’는 재정자립도와 같은 전문 용어를 법령과 해설집을 토대로 알기 쉽게 풀어준다. ‘지역특화 서비스’는 유사 사업을 비교·분석하거나 성과지표를 추천하는 기능으로 공무원의 정책 기획 업무를 돕는다.

시범 운영은 권역별로 점차 확대된다. 16일 서울·경기권을 시작으로 23일에 충청·호남권, 30일에 경상·강원·제주권 순서로 적용된다. 행안부는 시범 운영 기간 동안 현장 공무원의 의견을 적극적으로 수렴해 기능을 보완할 계획이다. 오는 8월부터는 △정책결정지원 자료 분석 △지역 맞춤형 사업정보 △외부 정보 연계형 검색 기능을 추가해 총 6종으로 서비스를 늘리고, 내년에는 국민 누구나 이용할 수 있도록 전면 개통할 예정이다.

송경주 행안부 지방재정경제실장은 “이번 서비스는 복잡한 재정 정보를 공무원이 일상 언어로 쉽고 정확하게 활용할 수 있도록 돕는 지방재정 AI 전환의 중요한 이정표가 될 것”이라며 “생성형 AI가 행정 효율을 극대화하고 과학적 정책 결정이 현장에 뿌리내릴 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.