LG전자가 미국에서 열린 글로벌 접근성 기술 행사에 참가해 장애인과 고령층 등 다양한 이용자가 편리하게 제품을 사용할 수 있도록 지원하는 기술과 솔루션을 공개했다.
LG전자는 9일(현지시간) 미국 애너하임에서 개최된 'CSUN AT 2026' 전시에 참가해 접근성(Accessibility) 중심의 제품과 서비스를 선보였다고 밝혔다. CSUN AT는 캘리포니아주립대학교 노스리지(CSUN)가 주최하는 보조공학기술(Assistive Technology) 행사로, 접근성 분야에서 세계 최대 규모의 콘퍼런스로 알려져 있다.
LG전자는 행사장에 별도의 전시 공간을 마련하고 장애인과 고령층 등 다양한 고객들이 실제 환경에서 제품을 체험할 수 있도록 했다. 이번 전시에서는 점자기기 전문 기업 닷(Dot)과 협력해 개발한 새로운 키오스크를 처음 공개했다.
이 제품은 시각·청각 장애 고객들도 쉽게 이용할 수 있도록 다양한 접근성 기능을 통합한 것이 특징이다. 점자 패널을 비롯해 수어 안내 기능과 스크린리더 기능이 함께 적용됐으며, 휠체어 이용자나 키가 작은 사용자도 편리하게 사용할 수 있도록 키오스크 높이를 조절할 수 있는 기능도 탑재됐다.
현장에서 체험한 한 시각장애인 관람객은 "기존에는 음성 안내만으로 정보를 확인해야 해 가격이나 결제 여부 등을 여러 번 확인해야 했지만 점자 패널을 통해 내용을 정확하게 확인할 수 있어 편리했다"고 평가했다.
LG전자는 AI 기반 스마트홈 허브 '씽큐 온(ThinQ ON)'도 함께 소개했다. 이 제품은 사용자와의 대화를 통해 생활 패턴을 학습하고 집 안 가전과 IoT 기기를 자동으로 제어하는 기능을 제공한다. 씽큐 온과 연동되는 IoT 센서는 문 열림 감지, 움직임 감지, 전력 사용 모니터링 등을 지원하며 청각장애인을 고려해 알림을 소리뿐 아니라 빛 신호로도 전달한다.
이와 함께 LG전자는 가전 접근성을 높이는 다양한 기능도 전시했다. 누구나 가전을 보다 쉽게 사용할 수 있도록 돕는 액세서리 'LG 컴포트 키트(LG Comfort Kit)'와 함께 LG 올레드 TV에 적용된 시청각 보조 기능도 관람객의 관심을 모았다. 해당 기능에는 메뉴 음성을 읽어주는 기능, 수어 기반 메뉴 안내, 보청기와 스피커를 동시에 사용할 수 있는 청취 기능 등이 포함된다.
LG전자가 CSUN AT에 참가한 것은 지난해에 이어 두 번째다. 지난해가 가전 업계 최초 참가라는 상징적 의미를 가졌다면, 올해는 글로벌 기업과 학계 전문가, 장애인 단체 등과의 교류를 확대하는 데 초점을 맞췄다. 이를 통해 접근성 기술 발전 방향에 대한 의견을 교환하고 다양한 고객들의 피드백을 수렴했다.
LG전자는 평소에도 가전 접근성 향상을 위한 다양한 사회공헌 활동을 이어오고 있다. 어린이와 청소년이 안전하게 가전을 사용할 수 있도록 돕는 '가전학교 프로젝트', 장애인과 고령층을 위한 제품 사용법 콘텐츠 '모두를 위한 모두의 LG' 캠페인 등이 대표적인 사례다.
LG전자 ESG사무국의 홍성민 국장은 "이번 전시는 접근성 기술 개발에 대한 LG전자의 노력을 알리고 다양한 고객의 의견을 직접 듣기 위한 자리"라며 "성별이나 나이, 장애 여부와 관계없이 누구나 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 ESG 비전인 '모두의 더 나은 삶'을 지속적으로 실현해 나가겠다"고 말했다.
[폴리뉴스 정철우 기자]
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