| 서울=한스경제 고예인 기자 | LG전자가 장애인과 시니어 고객의 제품 사용 편의를 높이기 위한 접근성 기술을 선보였다고 12일 밝혔다.
LG전자는 9일(현지시간) 미국 애너하임에서 나흘간 열리는 접근성 콘퍼런스 ‘CSUN AT 2026’에 참가해 다양한 접근성 솔루션을 공개했다.
CSUN AT는 캘리포니아주립대학(CSUN)이 주최하는 보조공학기술 행사로 접근성을 주제로 한 행사 가운데 세계 최대 규모로 평가된다.
LG전자는 단독 전시부스를 마련하고 장애인과 시니어 고객의 접근성을 높이는 제품과 서비스를 관람객들이 직접 체험할 수 있도록 했다.
올해 전시에서는 점자기기 전문기업 닷과 공동 개발한 키오스크 신제품을 처음 공개했다. 이 제품은 점자 패널과 수어 안내 스크린리더 등 다양한 접근성 기술을 통합 적용한 것이 특징이다. 휠체어 사용자나 키가 작은 고객을 위해 키오스크 스탠드 높이를 조절할 수 있는 기능도 갖췄다.
키오스크를 체험한 한 시각장애인 관람객은 “음성 안내만으로는 비슷한 발음의 정보를 구분하기 어려웠지만 점자 패널을 통해 가격과 결제 여부를 명확히 확인할 수 있어 신뢰도가 높아졌다”고 말했다.
LG전자는 인공지능 기반 홈 허브 ‘씽큐 온’도 함께 소개했다. 씽큐 온은 고객과 대화를 통해 생활 패턴을 학습하고 가전과 IoT 기기를 최적으로 제어하는 AI 홈 플랫폼이다.
씽큐 온과 연동되는 IoT 센서는 문 열림 안내 움직임 감지 전력 모니터링 등의 기능을 제공하며 청각장애인을 위해 소리 대신 빛으로 알림을 제공하도록 설계됐다.
이 밖에도 성별 나이 장애 유무와 관계없이 누구나 가전을 쉽게 사용할 수 있도록 돕는 ‘LG 컴포트 키트’ 액세서리와 LG 올레드 TV의 접근성 기능도 전시됐다. 올레드 TV에는 음성 메뉴 읽어주기 수어 메뉴 읽기 보청기와 스피커 동시 듣기 기능 등이 적용됐다.
LG전자가 CSUN AT에 참가한 것은 지난해에 이어 두 번째다. 지난해 가전 업계 최초 참가에 의미가 있었다면 올해는 참가 기업과 학계 전문가 장애인 단체 등과 교류를 확대해 접근성 기술 개발 방향에 대한 의견을 나누는 데 주력했다.
LG전자는 이와 함께 가전 접근성 개선을 위한 다양한 활동도 이어가고 있다. 아동과 청소년이 안전하게 가전을 사용할 수 있도록 돕는 ‘가전학교 프로젝트’와 장애인 및 시니어 고객을 위한 제품 사용 방법 안내 콘텐츠 ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인 등을 진행 중이다.
홍성민 LG전자 ESG사무국장은 “이번 전시는 접근성 개선에 대한 LG전자의 노력을 적극적으로 알리기 위한 자리”라며 “성별 나이 장애 유무와 관계없이 누구나 기술을 자유롭게 누릴 수 있도록 ESG 비전인 ‘모두의 더 나은 삶’을 실현해 나갈 것”이라고 말했다.
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