급등락 장세에 거래 폭발…증권사 MTS 잇단 장애

5일 서울 중구 하나은행 딜링룸 모습. [연합뉴스]

[직썰 / 최소라 기자] 중동 사태에 주가지수가 급락과 급등을 반복하는 ‘롤러코스터 장세’가 이어지면서 거래량이 급증한 가운데 증권사 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 잇따라 오류가 발생했다.

5일 금융투자업계에 따르면 이날 오전 한국투자증권 일부 고객의 MTS에서 계좌 잔고 조회 서비스 이용 중 일부 계좌의 상장지수펀드(ETF) 보유 잔고가 정상적으로 조회되지 않는 오류가 나타났다.

한국투자증권 관계자는 “거래량 급증으로 수도결제 처리가 지연되면서 퇴직연금 중 일부계좌의 ETF(리츠) 보유 잔고 조회에 오류가 발생했다”면서 “현재 순차적으로 정상화하고 있다”고 밝혔다.

미래에셋증권에서는 전날 MTS를 통해 제공되는 ETF 가격 급락 알림이 장 마감 이후 대량으로 지연 발송됐다. 해당 서비스는 신청 고객을 대상으로 주식이나 ETF 가격이 5% 이상 상승하거나 하락할 경우 자동 안내하는 기능이다.

미래에셋증권 관계자는 “시장이 한 방향으로 동시에 급변하면서 알림 발송 요청이 급증했고, 시스템 처리 과정에서 장 마감 이후 일부 알림이 지연 발송된 것”이라고 설명했다.

전날 미래에셋증권과 NH선물 등 일부 증권사에서는 KRX 파생선물·옵션 시세 등 관련 서비스가 지연되고 있다는 공지를 내기도 했다. 

카카오페이증권에서도 전날 오전 1시 20분부터 약 40분간 ‘미국 주식 모으기’ 주문이 일부 체결되지 않는 현상이 발생했다.

실제 거래량은 급증세다. 이란 사태 직후 거래일인 지난 3일 유가증권시장·코스닥시장·코넥스시장의 총 거래량은 25억1900만 주를 기록했으며, 4일에는 30억9300만 주로 더 늘어났다.

변동성도 확대되고 있다. 코스피는 전날 ‘서킷 브레이커’까지 발동되며 5100선 까지 내려갔다가 이날은 최고 12% 넘게 뛰었다.