KB국민카드, KB Pay 전면 리뉴얼···‘듀얼홈’ 도입으로 카드 관리 직관성 강화

KB국민카드가 ‘KB Pay’ 앱 개편을 마무리했다. [KB국민카드]

[직썰 / 최소라 기자] KB국민카드가 고객 중심의 디지털 경쟁력 강화를 위해 ‘KB Pay’ 앱 개편을 마무리했다고 5일 밝혔다.

이번 리뉴얼은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정교하게 반영한 개인화 서비스를 고도화해, 주요 기능을 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 한 점이 특징이다.

먼저 KB Pay 홈 화면을 새롭게 구성했다. 카드 이용내역, 한도, 실적, 혜택 정보를 새롭게 도입된 ‘듀얼홈’으로 한 번에 확인할 수 있도록 해 카드 관리 편의성을 높였다. 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를 전면에 배치해 복잡한 메뉴 이동 없이 핵심 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 했다. 또한 고객의 카드 이용 패턴을 분석해 쇼핑, 여행, 예약 등 일상과 밀접한 비금융 콘텐츠를 자연스럽게 추천함으로써 KB Pay를 온·오프라인 결제 중심의 ‘결제 수단’을 넘어 ‘생활 플랫폼’으로 확장했다.

금융 탭에서는 개인별 맞춤 금융 혜택을 보다 편리하게 확인할 수 있도록 개선했다. 금융 서비스 이용 절차도 간소화했다. 통합 대출 조회 서비스를 통해 한 번의 인증만으로 여러 금융상품의 한도와 금리를 조회하고 바로 이용할 수 있다. 아울러 금융 상품 가입 도중 중단하더라도 이전에 입력한 정보를 이어서 사용할 수 있는 ‘이어하기’ 기능을 도입해 반복 입력의 불편을 줄였다.

혜택과 이벤트 정보도 한 곳에 모아 제공한다. 이를 통해 고객이 자신의 소비 패턴에 맞는 혜택을 빠르게 찾고, 실질적인 체감 혜택을 누릴 수 있도록 했다.

KB국민카드 관계자는 “이번 리뉴얼은 고객이 KB Pay 앱을 이용하는 전 과정에서 더 쉽고 편리함을 느낄 수 있도록 설계한 것이 핵심”이라며 “앞으로도 고객의 일상에 자연스럽게 스며드는 개인화 서비스와 디지털 경험을 지속 확대해 나가겠다”고 밝혔다.