신세계면세점, 글로벌 면세 디지털 어워드 ‘더 무디즈’ 특별상

[이데일리 한전진 기자] 신세계면세점이 글로벌 면세·여행 리테일 업계 디지털 마케팅 시상식인 ‘더 무디즈(The Moodies)’에서 특별상을 수상했다.

신세계면세점, 여행자 추천 코스 큐레이팅 콘텐츠 MUST VISIT in 파리 편 (사진=신세계면세점)

신세계면세점은 ‘더 무디즈 소셜&디지털 미디어 어워드 2025’에서 ‘인스타그램 운영 우수성(Sustained Instagram Excellence)’ 부문 특별 심사위원상을 받았다고 5일 밝혔다.

이 시상식은 글로벌 면세·여행 리테일 전문 매체 무디데이빗리포트(The Moodie Davitt Report)가 주관하는 행사로, 전 세계 여행 리테일 기업의 디지털 캠페인과 소셜미디어 운영 사례 가운데 영향력 있는 사례를 선정해 시상한다. 올해로 12회째다.

신세계면세점은 인스타그램을 통해 문화와 콘텐츠 중심의 큐레이션을 강화하며 고객 참여를 이끌어온 점에서 높은 평가를 받았다. K뷰티와 패션, 여행 콘텐츠를 결합한 스토리텔링 방식의 콘텐츠 전략이 국내 소비자뿐 아니라 글로벌 여행객에게도 긍정적인 반응을 얻었다는 평가다.

또 협업 프로젝트와 정보성 콘텐츠, 참여형 캠페인을 통해 디지털 플랫폼에서 고객과의 접점을 꾸준히 확대해 온 점도 심사 과정에서 긍정적으로 평가됐다.

신세계면세점 관계자는 “글로벌 고객과의 디지털 소통을 강화해온 전략이 이번 수상으로 이어졌다”며 “앞으로도 콘텐츠 중심의 디지털 마케팅을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.