롯데마트, 카카오와 연대…온라인 장보기 강화

[이데일리 김정유 기자] 온라인 장보기 강화에 나서고 있는 롯데마트가 국내 대표 ICT기업 카카오(035720)와 연대한다.

차우철 롯데마트슈퍼 대표(오른쪽)와 정신아 카카오 대표이사(왼쪽)가 '롯데마트-카카오, 온라인 장보기 경쟁력 강화를 위한 전략적 업무협약(MOU)'를 체결하고 기념사진을 찍고 있다. (사진=롯데마트)

롯데마트와 카카오는 26일 경기도 성남시 카카오 판교아지트에서 ‘온라인 장보기 경쟁력 강화’를 위한 전략적 업무협약(MOU)를 체결했다고 27일 밝혔다.

이번 협약을 통해 롯데마트의 온라인 그로서리(식료품) 플랫폼 ‘롯데마트 제타’는 카카오 쇼핑 내에서 온라인 장보기 서비스를 전개하게 됐다.

롯데마트는 올해 ‘제타 스마트센터 부산’ 개점을 시작으로 부산·경남에 새벽배송과 2시간 단위 주간배송 서비스를 선보인다. 향후 해당 서비스는 수도권까지 확장한다.

이번 카카오와의 협업에서 롯데마트는 상품 공급과 서비스 운영을 맡는다. 주문처리, 물류, 배송 등도 직접 처리한다.

양사는 온·오프라인 연계 쇼핑 환경 조성에도 나선다. 이용자 편의를 고려한 화면 구성과 신규 기능 개발을 함께 추진하하고, 서비스 활성화를 위한 마케팅과 프로모션도 기획한다.

이를 통해 양사는 상품, 배송, 서비스가 결합된 쇼핑 환경을 구축하고 온라인 장보기의 편의성을 높인다는 방침이다.

정신아 카카오 대표는 “이번 협력은 카카오톡 기반의 커머스 경험을 신선식품과 생활 필수품을 포함한 일상 속 장보기 영역으로 확장하는 중요한 계기가 될 것”이라고 했다.

차우철 롯데마트·슈퍼 대표는 “롯데마트가 쌓아온 신선식품 경쟁력에 카카오의 편리함을 더해, 고객의 일상을 함께하는 ‘장보기 동반자’가 되어 온라인 장보기의 새로운 표준을 만들겠다”며 “앞으로도 롯데마트는 그로서리 역량과 다양한 파트너와의 협력을 통해 온·오프라인 경계없이 고객이 가장 편하게 이용할 수 있는 통합 쇼핑 환경을 만들고, 그로서리 마켓의 선두주자가 되겠다”고 말했다.