경찰청–네이버 손잡았다… 피싱 ‘삼중 차단망’ 구축

사진=연합뉴스

경찰청과 네이버가 플랫폼 내 피싱 범죄 예방을 위해 사기 키워드 필터링 등 전방위 협력에 나섰다.

신효섭 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장과 유봉석 네이버 최고리스크책임자(CRO)는 지난 24일 오후 이 같은 내용을 담은 업무협약(MOU)을 체결했다.

양측은 플랫폼 내 범죄 시도를 선제적으로 차단하기 위해 이른바 ‘삼중 차단망’을 구축하기로 했다.

우선 경찰청이 그동안 축적한 사기 관련 키워드와 문구 등 범죄 데이터를 제공하면, 네이버가 이를 인공지능(AI)에 학습시켜 정밀 필터링을 실시한다. 범죄가 의심되는 게시물이 작성될 경우 내부 기준에 따라 경고 팝업을 노출하거나, 피해 확산을 막기 위한 선제적 제한 조치를 취할 방침이다.

범죄에 악용된 계정을 신속히 제한하는 ‘패스트트랙’도 도입된다. 경찰청은 긴급 차단된 사기 이용 전화번호 목록을 네이버에 공유하고, 네이버는 이를 토대로 관련 계정을 신속히 조치할 계획이다.

또한 악성 애플리케이션(앱) 정보 공유를 통한 자동 탐지 시스템도 구축된다. 기관 사칭형 보이스피싱 등에 악용되는 최신 악성 앱 정보를 경찰청이 제공하면, 네이버는 포털 앱과 네이버페이 등 자사 서비스에 이를 반영해 탐지 기능을 강화한다. 악성 앱이 확인되면 즉시 경고하고 삭제를 유도할 예정이다.

신 단장은 “최근 보이스피싱과 투자리딩방 사기가 플랫폼을 매개로 확산하고 있다”며 민간 기업과의 치안 협력을 지속하겠다고 밝혔다. 유 CRO 역시 “경찰청과의 협력을 통해 더욱 신속하고 고도화된 대응체계를 구축해 이용자 보호 역량을 강화하겠다”고 말했다.