네이버페이, 정오부터 결제 오류…복구 작업 진행 중

네이버페이는 19일 이날 정오부터 일부 시스템상 오류가 발생해 긴급 복구 중이라고 안내했다. [네이버페이 캡처]

[직썰 / 손성은 기자] 네이버 간편결제 서비스 네이버페이에서 19일 낮 일부 기능에 장애가 발생해 긴급 복구 작업이 진행되고 있다.

네이버페이는 이날 공지를 통해 “19일 낮 12시부터 일부 서비스에서 오류가 발생해 현재 원인을 확인 중”이라며 “이용에 불편을 드려 죄송하다”고 밝혔다.

회사 측에 따르면 이번 장애로 주문 과정에서 포인트 조회 및 결제가 정상적으로 이뤄지지 않고 있다. 결제 내역과 이벤트 내역 조회 역시 원활하지 않은 상황이다.

오프라인 매장에서 진행되는 현장 결제에서도 포인트·머니 사용이 제한되거나, 페이머니카드 결제가 실패하는 사례가 발생했다.

네이버페이는 “빠른 정상화를 위해 최선을 다하고 있다”며 “복구가 완료되는 대로 추가 공지를 통해 안내하겠다”고 밝혔다.